クレジットカードのブランドイメージに関する調査 

2013年11月08日
マイボイスコムは、『クレジットカードのブランドイメージ』に関してインターネット調査（第８回目の調査）を実施し、2013年10月1日～5日に12,066件の回答を集めました。

【調査結果サマリー】

■クレジットカード所有者は9割弱、「JCB」「楽天」が上位2位。過去調査と比べ、「JCB」は減少傾向、「イオン」は増加傾向。所有意向は「楽天」「JCB」「三井住友VISA」が上位3位

■『信頼性・安心感がある』と思うカードブランドは「JCB」が最も多く、「三井住友VISA」「アメリカン・エキスプレス」「楽天」の順で続く

【調査結果】

◆クレジットカードの所有・利用状況、所有意向
クレジットカード所有者は87.9％です。「JCB」「楽天」が各4割前後で上位2位、「イオン」「三井住友VISA」「セゾン」が各2割強で続きます。過去調査と比べ、「JCB」は減少傾向、「イオン」は増加傾向となっています。最もよく利用するクレジットカードは「楽天」が20.4％、「JCB」が18.0％、「三井住友VISA」が10.9％です。
所有したいクレジットカードは「特にない」が32.1％みられます。上位3位は「楽天」「JCB」「三井住友VISA」が各1～2割となっています。

◆信頼性・安心感があると思うカードブランド
信頼性・安心感があると思うカードブランドは「JCB」（40.4％）が最も多く、「三井住友VISA」「アメリカン・エキスプレス」「楽天」の順で続きます。

◆商品開発力や企画力、独自性、革新的・先進的なカードブランド
商品開発力や企画力がある、独自性がある、革新的・先進的だと思うカードブランドは、いずれも「楽天」がトップとなっていますが、「特にない・わからない」が５割を超えます。革新的・先進的なブランドでは、2位以下は1割以下にとどまります。

◆親近感があると思うカードブランド
親近感があると思うカードブランドは「JCB」「楽天」が各2割強、「イオン」「三井住友VISA」の順で続きます。


【調査概要】
調査対象：「ＭｙＶｏｉｃｅ」のアンケートモニター
調査方法：インターネット調査（ネットリサーチ）
調査時期：2013年10月1日～10月5日
調査機関：マイボイスコム株式会社
回答者数：12,066名

その他、詳しいリサーチ内容はネタ元へ
[マイボイスコム]

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