『消費税増税を意識して買った商品』に関する調査 

インテージは、「消費税増税 影響分析プロジェクト」※1の一環として、『消費税増税を意識して買った商品』に関する調査を実施。本調査は、株式会社ドコモ・インサイトマーケティングが提供するスマートフォンアプリ「みんレポ」※2のユーザーのうち、2014年1月31日～2月28日に「消費税増税を意識して商品を買った」という書き込みを行った138人の回答を分析し、結果をまとめました。

【調査結果のポイント】

1. 増税前に意識して買ったモノで最も多かったのは「家電」、次いで「パソコン・スマートフォン」
「増税を意識して買ったモノ」をジャンル別に集計した結果、最も買ったものは「家電」であり28人が購入。次いで「パソコン・スマートフォン」の購入者が17人だった。

2. 増税が「以前から欲しいと思っていたモノ（耐久消費財）」を購入するきっかけになった人は53.6％
「増税を意識して買ったモノ」を分類したところ、74人 (回答者の53.6%)が「耐久消費財」を「計画的」に購入したことがわかった。また、このグループの回答者のコメントには「前から気になっていた」「前から欲しかった」という言葉が目立つ。「前から欲しかったが『いつ』買うか決めていなかった」消費者が、消費税増税を前に購入に動いたと考えられる。

3. 生活必需品は、小売店の「安売り」「セール」で衝動的にまとめ買い
「増税を意識して買ったモノ」の分類で「生活必需品」を買った人のコメント（表2-2）から、「計画的」に購入した人も「衝動的」に購入した人も増税前にまとめ買いをしているが、「衝動的」にまとめ買いをした人は小売店の安売りやセールなどによって、計画していなかったまとめ買いをしていることがわかる。このことから、今後、小売店で行われる「増税前セール」などにより、これまでまとめ買いを考えていなかった消費者も「衝動的」にまとめ買いをすることが考えられる。

【調査結果まとめ】
耐久消費財は「もともと購入を検討していたが、『いつ買うか？』を決めていなかった消費者」が「増税前」を機に購入していることがわかった。このことから10%への増税前にも消費者のこのような「潜在需要」が顕在化することが考えられる。従って、次回の増税前の購買を期待するなら、それまでに「どれだけ消費者の中の潜在需要を大きくできるか」がポイントになると考えられる。
一方で、生活必需品は「衝動的」なまとめ買いが発生していることがわかった。このような「衝動的まとめ買い」をする消費者は事前の意識調査では現れないため、増税直前まで予想以上に生活必需品のまとめ買いが発生することが推測される。

※1 「消費税増税 影響分析プロジェクト」とは
株式会社インテージが保有するリサーチデータやリサーチ基盤を活用し、2014年4月から始まる消費税増税の影響を分析するプロジェクトです。今回の増税前後の影響について食品、日用雑貨品の分野を対象に、『市場』『消費者』『店頭』の3つの視点で分析し、その知見を活かして企業の消費税対策に向けたマーケティング活動を支援します。

※2 「みんレポ」とは
生活する中で、買い物や飲食、旅先などに関する情報を記録し、ユーザー間で共有するスマートフォンアプリです。この情報を分析したり、ユーザーとの共創の場として活用することにより、生活者からインサイトを導きます。


【調査概要】
調査方法：みんレポ(スマートフォンアプリを利用した調査)
調査対象：みんレポのユーザーのうち、「消費税増税を意識して商品を買った」という書き込みを行った138人
調査地域：全国
調査期間：2014年1月31日（金）～2月28日（金）
調査実施機関：株式会社ドコモ・インサイトマーケティング

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