携帯電話・スマートフォンのよく使う機能に関する調査 

2014年04月04日
マイボイスコムは、『携帯電話・スマートフォンのよく使う機能』に関してインターネット調査(第3回目の調査)を実施し、2014年3月1日~5日に11,916件の回答を集めた。

【調査TOPICS】

■直近1年以内に使用した通話機能は「一般通話」が9割強、「留守番電話サービス、伝言メモなど」が3割弱。スマートフォン利用者では「インターネット電話・IP電話」が過去調査より増加

■なくてもよい機能の上位は、スマホ利用者では「おサイフケータイ」「イルミネーション」「デコメール」「クレジットカード決済」など。携帯電話利用者では「録画番組を携帯電話・スマートフォンに転送」「クレジットカード決済」「スタンプ」「おサイフケータイ」など


【調査結果】

◆携帯電話・スマートフォンの利用状況
携帯電話利用者が54.2%、スマートフォン利用者が41.1%です。第1回調査(2012年)以降、スマートフォン利用者は増加、携帯電話利用者は減少しています。

◆直近1年以内に使用した通話機能
携帯電話利用者が直近1年以内に使用した通話機能は、「一般通話」が94.6%にのぼります。「留守番電話サービス、伝言メモなど」は29.7%で、過去調査より減っています。スマートフォン利用者では「インターネット電話、IP電話」が37.9%で過去調査より増加、また10~20代で多くなっています。

◆直近1年以内に使用したメール・インターネット機能
直近1年以内に使用したメール・インターネット機能は、「メール(携帯電話)」が9割前後で最も多くなっています。続いて、スマートフォン利用者では「メール(Webメール、パソコンメール)」「SMS」「スマートフォン用アプリダウンロードサイト」「画像を電子メールに添付」が各5~6割、「スタンプ」「絵文字」「PC向けウェブサイトの閲覧」が各4割強です。「スマートフォン用アプリダウンロードサイト」「PC向けウェブサイトの閲覧」は、過去調査より減少しています。携帯電話利用者では「絵文字」「SMS」「画像を電子メールに添付」「メール(Webメール、パソコンメール)」の順で多くなっています。「絵文字」「画像を電子メールに添付」「デコメール」「携帯向けインターネットサービス(iモード/EZweb/Yahoo!ケータイ)」は減少傾向です。

◆直近1年以内に使用したメディア系機能、ツール系機能
直近1年以内に使用したメディア系機能は「カメラ(写真撮影)」が最も多く、スマートフォン利用者の7割弱、携帯電話利用者の5割弱にのぼります。以下、スマートフォン利用者では「音楽再生」「ムービー(動画撮影)」「待ち受け・壁紙」、携帯電話利用者では「テレビ視聴(ワンセグ)」「待ち受け・壁紙」「ムービー(動画撮影)」などが続きます。これらの項目は、過去調査と比べて減少傾向となっています。

直近1年以内に使用したツール系機能は、「電卓」「アラーム/タイマー」「アドレス帳」「カレンダー/スケジュール」「メモ帳」が上位にあがっています。これらに続く項目は、スマートフォン利用者では「Wi-Fi機能」「QRコード」「GPS」「バーコードリーダー」が各4~5割です。「Wi-Fi機能」「GPS」「Bluetooth機能」「おサイフケータイ」では、男性が女性を10ポイント以上上回ります。携帯電話利用者では「バーコードリーダー」「赤外線通信」「QRコード」が各2~3割で続き、いずれも過去調査より減少しています。

◆主利用端末になくてもよいと思う機能
主に利用しているスマートフォンになくてもよいと思う機能を聞いたところ、「おサイフケータイ」「イルミネーション機能」「デコメール」「クレジットカード決済サービス」などが各2割弱で上位にあがっています。一方、携帯電話では「録画したテレビ番組を携帯電話・スマートフォンに転送して見る」「クレジットカード決済サービス」「スタンプ」「おサイフケータイ」「テレビ電話、ビデオ通話」「イルミネーション機能」などが各2割強で上位にあがっています。


【調査概要】
調査対象:「MyVoice」のアンケートモニター
調査方法:インターネット調査(ネットリサーチ)
調査時期:2014年3月1日~3月5日
調査機関:マイボイスコム株式会社
回答者数:11,916名

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[マイボイスコム]
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