自動車保険に関する調査 

2014年09月29日
マイボイスコムは、13回目となる『自動車保険』に関するインターネット調査を2014年8月1日~5日に実施し、10,224件の回答を集めました。

【調査TOPICS】

■自動車保険の加入率は7割強。「東京海上日動火災保険」がトップ、「損保ジャパン」「SBI損保」「あいおいニッセイ同和損保」が続く。過去調査と比べ、「SBI損保」は増加、「三井ダイレクト損保」は減少傾向

■自動車保険加入時に参考にした情報源は「家族・親戚・友人・知人のクチコミ」が最多、過去調査より減少傾向。2位は「保険商品を扱ったホームページや保険商品の比較サイト」


【調査結果】

◆自動車保険の加入状況、加入している保険会社
自動車保険(任意保険)の加入率は72.7%です。「自分の名前で加入している」は全体の46.7%で、男性40代以上では7割強を占めます。

加入している自動車保険会社は「東京海上日動火災保険」(16.9%)がトップで、以下「損保ジャパン」「SBI損保」「あいおいニッセイ同和損保」「三井住友海上火災保険」が続きます。過去調査と比べて、「SBI損保」は増加傾向、「三井ダイレクト損保」は減少傾向にあります。

◆自動車保険の加入経路
自動車保険の加入経路は、「パソコンからインターネット経由で加入」(30.6%)が最も多く、「保険代理店経由で加入」「自動車を購入したディーラーで加入」「職場経由で加入」「友人・親族を通じて加入」が各1~2割で続きます。過去調査と比べて、「パソコンからインターネット経由で加入」は増加傾向です。主加入自動車保険会社別にみると、「パソコンからインターネット経由で加入」は、『SBI損保』『三井ダイレクト損保』『セゾン自動車火災保険』『イーデザイン損保』主加入者で90%台です。また、「保険代理店経由で加入」は、『日本興亜損保』『AIU保険』主加入者で高くなっています。

◆自動車保険加入時に参考にした情報源
自動車保険加入時に参考にした情報源は、「家族・親戚・友人・知人のクチコミ」(17.7%)が最も多くなっていますが、過去調査と比べて減少傾向にあります。続く「保険商品を扱ったホームページや保険商品の比較サイト」(15.4%)は、男性40代以上で1位です。『SBI損保』『三井ダイレクト損保』『セゾン自動車火災保険』『イーデザイン損保』主加入者では、「保険商品を扱ったホームページや保険商品の比較サイト」が5割を超えます。『ソニー損保』主加入者では、「テレビ番組・CM」が最も多くなっています。

◆自動車保険契約先の見直し意向、加入したい保険会社
加入している自動車保険の契約先を見直したいかを聞いたところ、「見直したい」は7.3%、「予定はないが条件が良ければ見直したい」は32.4%と、見直し意向は39.7%となっています。『SBI損保』『セゾン自動車火災保険』主加入者では6割を超えます。

今後加入(更新)したい保険会社は、「東京海上日動火災保険」「ソニー損保」「SBI損保」「損保ジャパン」が上位となるも、「わからない」が6割強を占めます。主加入自動車保険の継続加入意向は、『全労済』『AIU保険』主加入者で各4~5割と他の層よりやや高くなっています。


【調査概要】
調査対象:「MyVoice」のアンケートモニター
調査方法:インターネット調査(ネットリサーチ)
調査時期:2014年8月1日~8月5日
調査機関:マイボイスコム株式会社
回答者数:10,224名

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[マイボイスコム]
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