クリスマスプレゼントに関する意識調査(現在恋人がいる男女対象) 

2014年12月25日
「ECのミカタ」を運営するRyo-MAは、消費者の購買意識を把握するために独自調査を行っています。今回、2014年12月8日(月)~12月9日(火)の2日間、全国の20歳~59歳で現在恋人がいる男女400人を対象に「クリスマスプレゼント」をテーマにしたインターネットリサーチを実施いたしました。

【調査背景】

2014年も12月後半になり、街中が急速に年末ムードになりました。ハロウィンなど新しく根付いたイベントにも消費者の関心は流れておりますが、恋人がいる男女にとってクリスマスは特別な一日であることは変わりないでしょう。そんなクリスマスに、恋人がいる男女は「クリスマスプレゼント」についてどのような認識を持っているのでしょうか。そこで今回は、恋人がいる全国の男女400名に対して「クリスマスプレゼント」をテーマにした意識調査を行いました。ネットショップでのECが普及している昨今、消費者はどのような情報収集と購買経路をたどるのでしょうか。
報道の一資料として、ぜひご活用ください。

【調査結果】

・クリスマスをどのように過ごす予定ですか? 
第1位「自宅で過ごす」38.0%
第2位「レストランなどで食事をする」32.3% 
第3位「イルミネーションを見に行く」25.5%

・プレゼントにかける1人あたりの予算は?
第1位「5千円~1万円未満」39.5%
第2位「5千円未満」28.5%
第3位「1万円~3万円未満」27.8%

・プレゼントで買う予定の物はどれですか?  
第1位「小物雑貨」43.3%
第2位「宝飾アクセサリー」32.5% 
第3位「衣類」28.5%

Q1.あなたは今年のクリスマスをどのように過ごす予定ですか(お答えはいくつでも)【N=400】

クリスマスの予定を聞いたところ、

・第1位「自宅で過ごす」38.0%
・第2位「レストランなどで食事をする」32.3%
・第3位「イルミネーションを見に行く」25.5%

という結果となりました。「自宅で過ごす」38.0%と「仕事をする」15.3%を見ると、特別なことをせずに過ごす人もいらっしゃるようです。今年のクリスマスは平日で週の真ん中のため、恋人がいてもいつもどおり過ごす人が多いのではないでしょうか。

Q2.あなたはクリスマスプレゼントの準備をいつから始めますか(お答えは1つ)【N=400】

クリスマスプレゼントの準備開始時期について聞いたところ

・第1位「1週間前」33.8%
・第2位「2週間前」26.3%
・第3位「1ヶ月前」16.8%

という結果になりました。オーダー品など凝った内容でない限り、一週間あれば用意は可能であると考える方も多いのではないのでしょうか。「当日」「一ヶ月以上前」などの答えもあることから、用意する期間は人により千差万別であるようです。

Q3.あなたがクリスマスプレゼントにかける1人あたりの予算はいくらですか(お答えはいくつでも)【N=400】

クリスマスプレゼントにかける1人あたりの予算をお聞きしたところ、

・第1位「5千円~1万円未満」39.5%
・第2位「5千円未満」28.5%
・第3位「1万円~3万円未満」27.8%

という結果になりました。不景気の影響か、1万円未満が大半を占めるという全体的に安価な傾向が目立ちます。

Q4.あなたがクリスマスプレゼントを購入する際の情報収集方法をお答えください(お答えはいくつでも)【N=400】

クリスマスプレゼントを購入する際の情報収集方法に関してお聞きしたところ、第1位は「インターネット」74.3%となりました。次いで「本人から聞く」44.0%、「雑誌」21.8%という結果になりました。インターネットで情報収集する方が多いようです。SNSなどもインターネットに分類されるので、利便性の他に間口の広さも今回の結果の理由の1つでしょう。

Q5. あなたがクリスマスプレゼントの情報を検索する際に利用するWebサイト・サービスをお答えください。(お答えはいくつでも)※購入する予定がない方は利用すると思うサイト・サービスをお答えください。【N=297】

プレゼントを購入する際の情報収集方法として「インターネット」と回答した方に対し、利用するWebサイト・サービスをお聞きしたところ、Yahoo!JAPAN、楽天、Amazonがトップ3を占めており、Yahoo!JAPANが1位となっています。検索エンジンとして使い慣れているものがYahoo!という方が多いのでしょうか。

Q6.あなたはクリスマスプレゼントを主にどこで買う予定ですか(お答えは1つ)【N=400】

実際にクリスマスプレゼントを買う場所に関してお聞きしたところ、

・「実店舗」64.5%
・「インターネット」35.5%

という結果になりました。【Q4】のクリスマスプレゼントを購入する際の情報収集方法で「インターネット」が7割以上を占めた結果に対し、実際の購入は実店舗が6割以上を占める結果になりました。いわゆる「ショールーミング」などで実店舗での購入が減少傾向にある風潮の中、クリスマスプレゼントに関しては実物を目で見て買える実店舗購入が主流のようです。

Q7. あなたがクリスマスプレゼントで買う予定のものはどれですか。(お答えはいくつでも)※既に購入した方は、既に購入したもの、購入する予定がない方は購入したいと思うものをお答えください。【N=400】

クリスマスプレゼントで買う予定の物についてお聞きしたところ、

・「小物雑貨」43.3%
・「宝飾アクセサリー」32.5%
・「衣類」28.5%

という結果になりました。かさばらない大きさで渡す際も手軽な小物雑貨が選ばれやすい傾向にあるようです。

以上の結果から、クリスマスプレゼントを購入する際に、

「ネットで情報集取し、実店舗で、一万円未満の小物雑貨を買う」

というパターンが多いのではないでしょうか。
恋人に渡す物だから失敗したくないという気持ちから、実物を見ることができて信用度の高い物を実店舗で購入するものの、情報収集は手軽にネット、というパターンが多いことが分かりました。ネットの利便性と実店舗の強みを活かすために、オムニチャネル化をしっかりと組み込むことが必要であるといえるでしょう。


【調査概要】
・調査方法:株式会社ネオマーケティングが運営するアンケートサイト「アイリサーチ」のシステムを利用したWEBアンケート方式で実施
・調査対象:アイリサーチ登録モニターのうち、未婚者で現在恋人がいる全国の男女20歳~59歳(各年代男女50人ずつ)を対象に実施
・有効回答数:400人
・調査実施日:2014年12月8日(月)~2014年12月9日(火)

詳しいリサーチ内容はネタ元へ
[ECのミカタWEB]
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