インターネットショッピングに関する調査
2015年01月28日【調査サマリー】
■10代から60代の全国男女に対し、最近1年以内のインターネットショッピングの利用状況を尋ねたところ、85%が「利用した」と回答した。
■最近1年以内にインターネットショッピングを利用した人に、利用頻度を尋ねたところ、61%が月に1回以上利用しているという結果になった。
■最近1年以内にインターネットショッピングを利用した人に、インターネットショッピングをする理由を尋ねたところ、「外出しなくても買い物ができる(59%)」「価格が安い(53%)」が上位になった。
■最近1年以内にインターネットショッピングを利用した人に、ショッピングをするサイトを選ぶ条件を尋ねたところ、「信頼できること(73%)」がもっとも多く、続いて「価格が安いこと(69%)」「送料が無料・安いこと(62%)」という結果になった。
■最近1年以内にインターネットショッピングを利用した人に、普段インターネットに接続しているデバイスとネットショッピングに利用するデバイスを尋ねたところ、94%がパソコンを保有し、そのうち90%がネットショッピングで利用しているという結果になった。スマートフォンは48%が所有しており、23%がネットショッピングで利用しており、男性より女性の方がスマートフォンでネットショッピングをする割合が高い傾向があった。
■スマホを所有しているが、スマホでインターネットショッピングをしない人に、スマートフォンでネットショッピングをしない理由を尋ねたところ、「画面が見にくいから(68%)」でもっとも多く、続いて「パソコンで十分だから(44%)」「操作がしにくいから(40%)」「商品検索がしにくいから(34%)」という結果になった。
■パソコンでもスマホでもインターネットショッピングをしている人に対し、今後どちらのデバイスでネットショッピングをするか尋ねたところ、53%が「パソコンの方が利用頻度が高いと思う」と回答した。
【調査概要】
調査期間：2015年1月16日から1月21日
有効回答：1200サンプル
調査対象：10代から60代の全国男女
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