光セット割に関する実態調査
2015年03月26日
MMD研究所は、16歳以上のスマートフォンを所有している男女2,220人を対象に「光セット割に関する実態調査」を実施。
【 調査結果サマリー（※一部抜粋） 】
【調査結果】
■ 光セット割の認知度は82.3％、うち65.5％のユーザーが「サービス内容をよく理解していない」
16歳以上のスマートフォンを所有している男女（N=2,220）を対象に、光セット割を知っているかという質問をしたところ、「いくつかサービス名を知っており、詳しく説明ができる」という回答が16.8％、「いくつかサービス名は知っているが、あまり説明はできない」という回答が37.5％、「いくつかサービス名は知っているが、内容は知らない」という回答は28.0％と合わせて光セット割の認知度は全体の82.3％だった。うち、光セット割の名前は知っているが、サービス内容をよくわかっていないと回答したユーザーは65.5％いることがわかった。
■ 光セット割の利用意向は33.9％、加入したい理由は、「回線料金が安くなるから（85.1％）」「サービス内容が魅力的だから（27.4％）」「固定回線を変更しようと思っていたから（11.9％）」
次に、光セット割の利用意向について聞いたところ、「利用したいと思う」と回答した人が16.4％、「やや利用したいと思う」と回答した人が17.5％と合わせて33.9％が利用したいと思うと回答していることがわかった。また、「すでに利用している」と回答した人は7.2％だった。
光セット割の利用意向者（N=751）を対象に、光セット割の加入時期について聞いたところ、「2015年3月中には加入を考えている」と回答した人が16.4％、「2015年6月頃までには加入を考えている」と回答した人が15.8％、「2015年年内には加入を考えている」と回答した人が10.1％、「時期は未定だが、光セット割の加入を考えている」と回答した人が28.2％という結果となった。
光セット割の加入を考えていると回答した人（N=530）を対象に、光セット割サービスに加入したい理由（複数回答）について聞いたところ、当然ながら「回線料金が安くなるから」と回答した人が85.1％と圧倒的に多く、次いで「サービス内容が魅力的だから」と回答した人が27.4％、「固定回線を変更しようと思っていたから」と回答した人が11.9％という結果となった。
また、すでに光セット割に加入していると回答した人（N=160）を対象に、光セット割に加入した理由（複数回答）について聞いたところ、「回線料金が安くなるから」と回答した人が73.8％と最も多く、次いで「販売店舗で勧められたから」と回答した人が11.3％、「サービス内容が魅力的だから」と回答した人が10.6％、「家族が加入したから」と回答した人が8.1％という結果となった。
■ 光セット割に加入する際の不安点、加入予定がない理由の1位は「契約がめんどくさそう」
光セット割の加入を考えていると回答した人（N=530）を対象に、光セット割に加入する際の不安な点（複数回答）について聞いたところ、「契約がめんどくさそう」と回答した人が44.5％と最も多い結果となった。その他、「プランが複雑そう（31.7％）」という回答や、「サービス内容がよくわからない（30.0％）」、「回線工事がめんどくさそう（24.7％）」という回答が20％を超えた。
また、光セット割を利用したいが、加入予定がないと回答した人（N=221）を対象に、加入予定がない理由（複数回答）を聞いたところ、同様に「契約がめんどくさそう」と回答した人が39.4％と最も多かった。加入する際の不安点、加入予定がない理由は、共通して「契約がめんどくさそう」と感じているユーザーが最も多い結果となった。
■ 自宅のインターネット接続84.0％が「契約している」契約固定回線は「フレッツ光」が約5割
現在、自宅のインターネット接続の契約をしているかを聞いたところ、84.0％が「固定回線契約している」と回答し、モバイル回線契約は5.9％だった。
自宅のインターネット接続の契約をしていると回答した人（N=1,865）を対象に、契約している固定回線について聞いたところ、「フレッツ光（東日本）」と回答した人が30.0％と最も多く、次いで「フレッツ光（西日本）」と回答した人が21.7％と、合わせて51.7％が「フレッツ光」で契約していることがわかった。
【調査結果】
調査期間：2015年3月20日～3月23日
有効回答：2,220人
調査方法：インターネット調査
調査対象：スマートフォンを所有している16歳以上の男女
詳しいリサーチ内容はネタ元へ
【 調査結果サマリー（※一部抜粋） 】
■ 光セット割の認知度は82.3％、うち65.5％のユーザーが「サービス内容をよく理解していない」
■ 光セット割の利用意向は33.9％、加入したい理由は、「回線料金が安くなるから（85.1％）」「サービス内容が魅力的だから（27.4％）」「固定回線を変更しようと思っていたから（11.9％）」
■ 光セット割に加入する際の不安点、加入予定がない理由の1位は「契約がめんどくさそう」
■ 自宅のインターネット接続84.0％が「契約している」契約固定回線は「フレッツ光」が約5割
【調査結果】
■ 光セット割の認知度は82.3％、うち65.5％のユーザーが「サービス内容をよく理解していない」
16歳以上のスマートフォンを所有している男女（N=2,220）を対象に、光セット割を知っているかという質問をしたところ、「いくつかサービス名を知っており、詳しく説明ができる」という回答が16.8％、「いくつかサービス名は知っているが、あまり説明はできない」という回答が37.5％、「いくつかサービス名は知っているが、内容は知らない」という回答は28.0％と合わせて光セット割の認知度は全体の82.3％だった。うち、光セット割の名前は知っているが、サービス内容をよくわかっていないと回答したユーザーは65.5％いることがわかった。
■ 光セット割の利用意向は33.9％、加入したい理由は、「回線料金が安くなるから（85.1％）」「サービス内容が魅力的だから（27.4％）」「固定回線を変更しようと思っていたから（11.9％）」
次に、光セット割の利用意向について聞いたところ、「利用したいと思う」と回答した人が16.4％、「やや利用したいと思う」と回答した人が17.5％と合わせて33.9％が利用したいと思うと回答していることがわかった。また、「すでに利用している」と回答した人は7.2％だった。
光セット割の利用意向者（N=751）を対象に、光セット割の加入時期について聞いたところ、「2015年3月中には加入を考えている」と回答した人が16.4％、「2015年6月頃までには加入を考えている」と回答した人が15.8％、「2015年年内には加入を考えている」と回答した人が10.1％、「時期は未定だが、光セット割の加入を考えている」と回答した人が28.2％という結果となった。
光セット割の加入を考えていると回答した人（N=530）を対象に、光セット割サービスに加入したい理由（複数回答）について聞いたところ、当然ながら「回線料金が安くなるから」と回答した人が85.1％と圧倒的に多く、次いで「サービス内容が魅力的だから」と回答した人が27.4％、「固定回線を変更しようと思っていたから」と回答した人が11.9％という結果となった。
また、すでに光セット割に加入していると回答した人（N=160）を対象に、光セット割に加入した理由（複数回答）について聞いたところ、「回線料金が安くなるから」と回答した人が73.8％と最も多く、次いで「販売店舗で勧められたから」と回答した人が11.3％、「サービス内容が魅力的だから」と回答した人が10.6％、「家族が加入したから」と回答した人が8.1％という結果となった。
■ 光セット割に加入する際の不安点、加入予定がない理由の1位は「契約がめんどくさそう」
光セット割の加入を考えていると回答した人（N=530）を対象に、光セット割に加入する際の不安な点（複数回答）について聞いたところ、「契約がめんどくさそう」と回答した人が44.5％と最も多い結果となった。その他、「プランが複雑そう（31.7％）」という回答や、「サービス内容がよくわからない（30.0％）」、「回線工事がめんどくさそう（24.7％）」という回答が20％を超えた。
また、光セット割を利用したいが、加入予定がないと回答した人（N=221）を対象に、加入予定がない理由（複数回答）を聞いたところ、同様に「契約がめんどくさそう」と回答した人が39.4％と最も多かった。加入する際の不安点、加入予定がない理由は、共通して「契約がめんどくさそう」と感じているユーザーが最も多い結果となった。
■ 自宅のインターネット接続84.0％が「契約している」契約固定回線は「フレッツ光」が約5割
現在、自宅のインターネット接続の契約をしているかを聞いたところ、84.0％が「固定回線契約している」と回答し、モバイル回線契約は5.9％だった。
自宅のインターネット接続の契約をしていると回答した人（N=1,865）を対象に、契約している固定回線について聞いたところ、「フレッツ光（東日本）」と回答した人が30.0％と最も多く、次いで「フレッツ光（西日本）」と回答した人が21.7％と、合わせて51.7％が「フレッツ光」で契約していることがわかった。
【調査結果】
調査期間：2015年3月20日～3月23日
有効回答：2,220人
調査方法：インターネット調査
調査対象：スマートフォンを所有している16歳以上の男女
詳しいリサーチ内容はネタ元へ
[MMD研究所]
