シニア層から見た、企業の社会貢献活動に関する意識調査 

2015年04月08日
社会貢献ネットワークは、ジー・エフ（ＧＦ）と共同で、ＧＦが保有する電話調査モニター世帯を対象に、「社会貢献」に関する調査を実施。調査手法はアウトバウンドIVRによる電話調査。調査実施日2015年3月31日（火）に、５３６件の有効回答を得ることができました。

【調査結果】

■企業の社会貢献への取り組みについて「評価する」が36.2％
・・・シニア層の６割は企業の社会貢献活動を評価していません
「企業の社会貢献への取り組みについて評価しますか？」と質問したところ、「評価する」が36.2％、「評価しない」が23.1％、「どちらとも言えない」が40.7％となりました。ご自身が社会貢献活動に取り組んでいる層においても、企業の社会貢献への取り組みを評価している割合は43.4％という結果となりました。

■「環境保全活動を期待」が28.9％
・・・企業に期待する社会貢献活動領域は分散しています
企業に期待する社会貢献活動の領域については、「環境保全」が28.9％、「社会福祉」が25.8％、「災害被災地支援」が21.6％、「身近な地域活動」が16.5％となり、期待領域は分散しています。

■企業の社会貢献活動を評価しない理由、「成果がわからない」が39.2％
・・・具体的な成果、活動内容のアピールが求められます
企業の社会貢献活動を評価しない理由については、「どんな成果につながっているかわからないから」が39.2％、「活動内容をよく知らないから」が33.9％となりました。この２つの回答項目を合計すると、
73.1％になります。

■企業の社会貢献活動、「テレビＣＭ・新聞広告」からの認知が47.4％
・・・シニア層へのリーチにはテレビ、紙媒体での広報が効果的です
企業の社会貢献活動についての情報入手経路については、「テレビＣＭや新聞広告」が47.4％、「ニュースや記事」が28.9％となりました。「インターネット」は僅か3.0％でした。

■商品・サービス利用時、企業の社会貢献を「意識したことがある」が41.0％
・・・シニア層にもコーズ・マーケティングは有効です
商品購入やサービスを利用する際、企業の社会貢献活動を「意識したことがある」が男性で41.5％、女性で40.6％という結果となりました。


【調査概要】
調査対象：全国のＧＦシニアデータベース
調査日　：平成27年 3月31日（火）
有効回答件数：536件

詳しいリサーチ内容はネタ元へ
[社会貢献.net]

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