日本在住外国人による母国へのお土産購入実態調査
2015年10月14日
楽天リサーチは、日本在住外国人のお土産購入実態に関するインターネット調査を実施。今回の調査は、楽天リサーチに登録しているモニター（約230万人）の中から、全国に在住する20代から60代の「中国」「台湾」「韓国・朝鮮」いずれかの国籍に該当する男女、計645人を対象に行いました。
※調査結果においては、各国籍の回答者を表現する場合、「中国」、「台湾」、「韓国・朝鮮」の各国籍のみを表記しています。
【調査結果】
■中国・台湾は、連休の取りやすい時期に「年1～3回」母国へ一時帰国
中国では、約6割が「年に1～3回（62％）」一時帰国している。時期は「8月（30％）」、「2月（27％）」の順で多い。台湾では、全体の8割近くが「年に1～3回（75％）」程度一時帰国する。時期は「5月（21％）」、「8月（20％）」が多い。中国、台湾ともに、連休などで長期休暇が取得しやすい時期に一時帰国をしている。
一方、韓国・朝鮮では、「一時帰国しない（61％）」が最多であった。帰国時期は、半数以上が「特に決まっていない（51％）」と回答している。日本生まれが全体の8割（84％）を超えるためと考えられる。
■母国に帰国する際に購入する商品の平均合計金額、およそ6割は母国居住者に頼まれた買い物
中国において、母国に一時帰国する際に購入する商品の平均合計金額は22.9万円であった。そのうち、13.8万円（全体の60％）が母国居住者に頼まれた買い物、残りの9.1万円（同40％）は自主的にする買い物である。
一方、台湾をみると、平均合計金額は18.2万円であった。そのうち、10.3万円（全体の57％）が母国居住者に頼まれた買い物、残りの7.9万円（同43％）は自主的にする買い物である。
中国、台湾ともに、平均購入合計金額の約6割が、母国居住者に頼まれた買い物で占められていた。
■買い物を頼んでくるのは主に家族や友人、3割強が「間接的な知り合い」からも頼まれている
母国へ帰国する際、買い物を頼んでくる相手がいるか確認したところ、中国では「親（62％）」、「友人（53％）」、「親族（43％）」が上位であった。約3割は「間接的な知り合い（「親/兄弟姉妹/親族/友人」の友人・会社の人・知り合い）（28％）」を挙げていた。
台湾では、「兄弟姉妹（66％）」、「親（54％）」、「友人（53％）」が上位であり、中国と同様に約3割が「間接的な知り合い（「親/兄弟姉妹/親族/友人」の友人・会社の人・知り合い）（35％）」を挙げていた。
一方、韓国・朝鮮では「頼まれることはない（36％）」という回答が最も多かった。
次に、頼まれる商品の平均合計金額をみると、中国は「1～20万円未満（80％）」の範囲内が8割を超えた。「50万円以上」の高額回答者も1割弱（5％）いた。平均値は13.8万円であった。
台湾では、頼まれる商品の平均合計金額は「1～10万円未満（68％）」の範囲内が多く、平均値は10.3万円であった。
■頼まれる商品は「化粧品」や「医薬品」が人気、頼んでくる人の商品認知経路は主にクチコミ
購入を依頼された商品（『電気製品』10品目と『電気製品以外』10品目の計20品目を提示）の中で上位3位を確認したところ、中国において『電気製品』では「デジタルカメラ（69％）」、「髭剃り（65％）」、「炊飯器（64％）」が、『電気製品以外』では「スキンケア化粧品（86％）」、「メイクアップ化粧品（80％）」、「医薬品（77％）」が挙げられた。
一方、台湾をみると、『電気製品』では「ドライヤー、ヘアアイロン（50％）」、「炊飯器（50％）」、「美容機器（45％）」が、『電気製品以外』では「医薬品（97％）」、「スキンケア化粧品（79％）」、「服飾小物（63％）」が上位に挙げられた。中国に比べて、電気製品の購入依頼率が低めである。
中国において、頼んでくる相手の認知経路は、ほぼすべての品目で「他の人に薦められて」などのクチコミが多いが、それ以外では「インターネット通販」、「クチコミサイト、価格比較サイト」、「インターネット広告」などインターネット経由での認知が多く挙げられた。
また、購入前に頼んでくる相手へ共有する情報としては、商品に関わらず、インターネットや実際の売り場の商品写真が多いことが分かった。
■自主的に購入するお土産は「お菓子」が人気、電気製品の購入は少ない
母国への一時帰国時に、自主的にお土産を購入する相手がいるかについて確認したところ、中国では「親（73％）」、「友人（41％）」、「兄弟姉妹（40％）」、「親族（40％）」が上位であった。
台湾でも「親（68％）」、「兄弟姉妹（66％）」、「友人（55％）」が上位であった。
韓国・朝鮮では「親（40％）」、「兄弟姉妹（35％）」と身近な家族が上位だが、3位では「自主的に買うものはない（31％）」が挙げられ、3割の人が自主的にお土産を購入する相手がいないことがわかった。
次に、平均購入金額を確認したところ、中国では「10万円未満（74％）」が7割を超えた。平均は9.1万円であった。
台湾では「4万円未満（63％）」が6割を占め、平均は7.9万円であった。
自主的に購入する商品をみると、中国において『電気製品』は「髭剃り（20％）」、「美容機器（15％）」、「炊飯器（14％）」が上位にあがり、『電気製品以外』では「お菓子（59％）」、「スキンケア化粧品（45％）」、「医薬品（33％）」が上位であった。
台湾をみると、『電気製品』では「炊飯器（13％）」、「ドライヤー、ヘアアイロン（12％）」、「美容機器（8％）」が、『電気製品以外』では「お菓子（75％）」、「医薬品（44％）」、「服飾小物（27％）」がそれぞれ上位であった。
中国、台湾ともに「お菓子」が人気であり、頼まれる商品と比べて電気製品の購入率が低かった。
■中国では「営利目的での商品購入者」は2割強、商品代金より平均2割多く請求
「普段、利益を得ることを目的として、日本で購入した商品を母国に住んでいる人へ送る（郵送する）ことがあるか（『営利目的での商品購入者』であるか）」と質問したところ、「ある」と回答した割合は「中国（23％）」、「台湾（18％）」、「韓国・朝鮮（8％）」の順で多かった。
中国の傾向をみると、1ヶ月あたりの平均販売金額は「10万円未満（80％）」が8割を占めていたが、「50万円以上（11％）」も1割程度いた。全体平均金額は16.3万円であった。
購入代金支払い時に上乗せする金額の割合では、「20％未満（75％）」が約8割となり、「50％以上（10％）」回答者は約1割であった。商品代金より平均20％多く請求していた。
【調査概要】
調査エリア：全国
調査対象者：20歳～69歳の「中国」「台湾」「韓国・朝鮮」いずれかの国籍を持つ男女
回収サンプル数：645サンプル
調査期間：2015年7月22日から27日
調査実施機関：楽天リサ－チ株式会社
詳しいリサーチ内容はネタ元へ
※調査結果においては、各国籍の回答者を表現する場合、「中国」、「台湾」、「韓国・朝鮮」の各国籍のみを表記しています。
【調査結果】
■中国・台湾は、連休の取りやすい時期に「年1～3回」母国へ一時帰国
中国では、約6割が「年に1～3回（62％）」一時帰国している。時期は「8月（30％）」、「2月（27％）」の順で多い。台湾では、全体の8割近くが「年に1～3回（75％）」程度一時帰国する。時期は「5月（21％）」、「8月（20％）」が多い。中国、台湾ともに、連休などで長期休暇が取得しやすい時期に一時帰国をしている。
一方、韓国・朝鮮では、「一時帰国しない（61％）」が最多であった。帰国時期は、半数以上が「特に決まっていない（51％）」と回答している。日本生まれが全体の8割（84％）を超えるためと考えられる。
■母国に帰国する際に購入する商品の平均合計金額、およそ6割は母国居住者に頼まれた買い物
中国において、母国に一時帰国する際に購入する商品の平均合計金額は22.9万円であった。そのうち、13.8万円（全体の60％）が母国居住者に頼まれた買い物、残りの9.1万円（同40％）は自主的にする買い物である。
一方、台湾をみると、平均合計金額は18.2万円であった。そのうち、10.3万円（全体の57％）が母国居住者に頼まれた買い物、残りの7.9万円（同43％）は自主的にする買い物である。
中国、台湾ともに、平均購入合計金額の約6割が、母国居住者に頼まれた買い物で占められていた。
■買い物を頼んでくるのは主に家族や友人、3割強が「間接的な知り合い」からも頼まれている
母国へ帰国する際、買い物を頼んでくる相手がいるか確認したところ、中国では「親（62％）」、「友人（53％）」、「親族（43％）」が上位であった。約3割は「間接的な知り合い（「親/兄弟姉妹/親族/友人」の友人・会社の人・知り合い）（28％）」を挙げていた。
台湾では、「兄弟姉妹（66％）」、「親（54％）」、「友人（53％）」が上位であり、中国と同様に約3割が「間接的な知り合い（「親/兄弟姉妹/親族/友人」の友人・会社の人・知り合い）（35％）」を挙げていた。
一方、韓国・朝鮮では「頼まれることはない（36％）」という回答が最も多かった。
次に、頼まれる商品の平均合計金額をみると、中国は「1～20万円未満（80％）」の範囲内が8割を超えた。「50万円以上」の高額回答者も1割弱（5％）いた。平均値は13.8万円であった。
台湾では、頼まれる商品の平均合計金額は「1～10万円未満（68％）」の範囲内が多く、平均値は10.3万円であった。
■頼まれる商品は「化粧品」や「医薬品」が人気、頼んでくる人の商品認知経路は主にクチコミ
購入を依頼された商品（『電気製品』10品目と『電気製品以外』10品目の計20品目を提示）の中で上位3位を確認したところ、中国において『電気製品』では「デジタルカメラ（69％）」、「髭剃り（65％）」、「炊飯器（64％）」が、『電気製品以外』では「スキンケア化粧品（86％）」、「メイクアップ化粧品（80％）」、「医薬品（77％）」が挙げられた。
一方、台湾をみると、『電気製品』では「ドライヤー、ヘアアイロン（50％）」、「炊飯器（50％）」、「美容機器（45％）」が、『電気製品以外』では「医薬品（97％）」、「スキンケア化粧品（79％）」、「服飾小物（63％）」が上位に挙げられた。中国に比べて、電気製品の購入依頼率が低めである。
中国において、頼んでくる相手の認知経路は、ほぼすべての品目で「他の人に薦められて」などのクチコミが多いが、それ以外では「インターネット通販」、「クチコミサイト、価格比較サイト」、「インターネット広告」などインターネット経由での認知が多く挙げられた。
また、購入前に頼んでくる相手へ共有する情報としては、商品に関わらず、インターネットや実際の売り場の商品写真が多いことが分かった。
■自主的に購入するお土産は「お菓子」が人気、電気製品の購入は少ない
母国への一時帰国時に、自主的にお土産を購入する相手がいるかについて確認したところ、中国では「親（73％）」、「友人（41％）」、「兄弟姉妹（40％）」、「親族（40％）」が上位であった。
台湾でも「親（68％）」、「兄弟姉妹（66％）」、「友人（55％）」が上位であった。
韓国・朝鮮では「親（40％）」、「兄弟姉妹（35％）」と身近な家族が上位だが、3位では「自主的に買うものはない（31％）」が挙げられ、3割の人が自主的にお土産を購入する相手がいないことがわかった。
次に、平均購入金額を確認したところ、中国では「10万円未満（74％）」が7割を超えた。平均は9.1万円であった。
台湾では「4万円未満（63％）」が6割を占め、平均は7.9万円であった。
自主的に購入する商品をみると、中国において『電気製品』は「髭剃り（20％）」、「美容機器（15％）」、「炊飯器（14％）」が上位にあがり、『電気製品以外』では「お菓子（59％）」、「スキンケア化粧品（45％）」、「医薬品（33％）」が上位であった。
台湾をみると、『電気製品』では「炊飯器（13％）」、「ドライヤー、ヘアアイロン（12％）」、「美容機器（8％）」が、『電気製品以外』では「お菓子（75％）」、「医薬品（44％）」、「服飾小物（27％）」がそれぞれ上位であった。
中国、台湾ともに「お菓子」が人気であり、頼まれる商品と比べて電気製品の購入率が低かった。
■中国では「営利目的での商品購入者」は2割強、商品代金より平均2割多く請求
「普段、利益を得ることを目的として、日本で購入した商品を母国に住んでいる人へ送る（郵送する）ことがあるか（『営利目的での商品購入者』であるか）」と質問したところ、「ある」と回答した割合は「中国（23％）」、「台湾（18％）」、「韓国・朝鮮（8％）」の順で多かった。
中国の傾向をみると、1ヶ月あたりの平均販売金額は「10万円未満（80％）」が8割を占めていたが、「50万円以上（11％）」も1割程度いた。全体平均金額は16.3万円であった。
購入代金支払い時に上乗せする金額の割合では、「20％未満（75％）」が約8割となり、「50％以上（10％）」回答者は約1割であった。商品代金より平均20％多く請求していた。
【調査概要】
調査エリア：全国
調査対象者：20歳～69歳の「中国」「台湾」「韓国・朝鮮」いずれかの国籍を持つ男女
回収サンプル数：645サンプル
調査期間：2015年7月22日から27日
調査実施機関：楽天リサ－チ株式会社
詳しいリサーチ内容はネタ元へ
[楽天リサーチ]
