ワークスタイルとITに関する 意識調査2015
2015年11月24日
シトリックス･システムズ･ジャパンは、「ワークスタイルとITに関する意識調査2015」の結果を発表。
この調査は、従業員数20名以上の国内企業に勤務し、「テレワークを日常的(週当たり3時間以上)に実践している個人(234名)」を対象としています。また、本調査は、IT調査・コンサルティング会社の株式会社アイ・ティ・アールの協力を得て、インターネット調査として行われました。
今回の調査では、テレワークに従事している人を対象に、現状のテレワークの実施状況、その効果、問題、今後の実施意欲について質問をしました。
その結果、テレワークを日常的に実践している人は、その効果を概ねポジティブに捉えていることがわかりました。まず、テレワークの効果については、全ての項目において「向上」が「低下」を上回る回答となっており、特に「勤務時間当たりの業務処理量」(29.9%)と「業務に対するする集中力」(25.2%)に関しては、全体の25%以上の人がテレワークの実践により大いに向上したと回答しています。また、「週15～30時間未満」のテレワーク実践者が最もその効果を実感しているという結果となりました。一方で、テレワークを実践したうえで感じた問題では、「仕事とプライベートの境がなくなる」(28.2%)「トータルの労働時間が増加した」(21.8%)の回答が多く、テレワークの効果を実感しながらも仕事の切り上げや仕事と生活の線引きに課題を感じている人も多いことがわかりました。
また、テレワークを実践した人は、その効果や問題も理解した上で、回答者の8割が現状維持および拡大の意向を示しており、制度、IT環境に加え、評価制度が従事者のテレワークの継続及び拡大意欲と相関していることがわかりました。
効果の実感度合いは、テレワーク制度面やIT環境の充実とも密接に関連
テレワークの効果の実感度合いは、テレワーク制度面やIT環境の充実と密接に関連するということが今回の調査でわかりました。制度面では、会社の制度でテレワークが組み込まれている人の効果指数が最も高く表れています。IT環境では、自席とほぼ同じIT環境が提供されている人の効果指数が最も高く、IT環境の充実度はテレワークの効果の実感度合と強く相関しており、テレワークの効果を最大にするには制度およびIT環境での会社からのサポートが重要であることがわかります。
さらに、テレワーク時のデバイス環境は、依然としてPC主力であり、その利用率はスマートデバイスと併用している人も含めると8割を超えています。スマートデバイスのみを利用する人は全体の18.6%、PCとの併用している人は23.8%で、中核的なデバイスとはなり得ていないものの、PCを補完する効果をもたらしていると考えられます。デバイスの利用状況もテレワークの効果の実感度合に関連は見られ、スマートデバイスのみを利用していると回答した人は、PCとスマートデバイスの併用と回答した人と比較すると、全体的に効果の実感が低く表れています。
また、3つ以上のコミュニケーション ツールを利用している人がテレワークの効果をより実感していることから、多様なコミュニケーション ツールを利用可能にすることが、テレワークの効果を高めるうえで有効な施策であることがわかりました。
テレワークの継続および拡大意欲には、制度、IT環境のサポートの他に評価制度の重要性も関連
テレワークを継続および拡大意欲を示した人は全体の約8割を占めており、「週15～30時間未満」の35.6%、「ほぼフルタイム」の31.3％と、テレワーク従事時間が長いほど、テレワークの比率を高めることに意欲を示しています。また、制度が正式に採用されており、自主的な希望で従事している人の37.6%が、オフィス(自席)とほぼ同じ環境を提供されている人の43.8%が、その比率を高めることに意欲を示しており、制度やIT環境が従事者の今後のテレワークへの拡大意欲に影響を与えていると見受けられます。さらに、現在の業績評価の実態への意識が、今後のテレワークの継続および拡大の意向に大きく関連しており、業績目標が定量的に定義され、成果の達成度合いが明確である人は、約6割が「非常に有効なので、テレワークの比率をもっと高めたい」(56.9%)と回答しており、「条件が整うならば、テレワークの比率を増やしてもよい」(27.7%)を合わせると8割を超える人がテレワークの継続および拡大の意向を回答した結果となります。
【調査概要】
調査名：「ワークスタイルとITに関する意識調査2015」
調査主：株式会社アイ・ティ・アール(略称：ITR)
実施期間：2015年9月3日〜7日
調査方法：ITRの独自パネルを対象としたインターネット調査
調査対象：従業員数20名以上の国内企業に勤務し、テレワークを日常的（週当たり3時間以上）に実践している個人
有効回答数：234件
詳しいリサーチ内容はネタ元へ
この調査は、従業員数20名以上の国内企業に勤務し、「テレワークを日常的(週当たり3時間以上)に実践している個人(234名)」を対象としています。また、本調査は、IT調査・コンサルティング会社の株式会社アイ・ティ・アールの協力を得て、インターネット調査として行われました。
今回の調査では、テレワークに従事している人を対象に、現状のテレワークの実施状況、その効果、問題、今後の実施意欲について質問をしました。
その結果、テレワークを日常的に実践している人は、その効果を概ねポジティブに捉えていることがわかりました。まず、テレワークの効果については、全ての項目において「向上」が「低下」を上回る回答となっており、特に「勤務時間当たりの業務処理量」(29.9%)と「業務に対するする集中力」(25.2%)に関しては、全体の25%以上の人がテレワークの実践により大いに向上したと回答しています。また、「週15～30時間未満」のテレワーク実践者が最もその効果を実感しているという結果となりました。一方で、テレワークを実践したうえで感じた問題では、「仕事とプライベートの境がなくなる」(28.2%)「トータルの労働時間が増加した」(21.8%)の回答が多く、テレワークの効果を実感しながらも仕事の切り上げや仕事と生活の線引きに課題を感じている人も多いことがわかりました。
また、テレワークを実践した人は、その効果や問題も理解した上で、回答者の8割が現状維持および拡大の意向を示しており、制度、IT環境に加え、評価制度が従事者のテレワークの継続及び拡大意欲と相関していることがわかりました。
効果の実感度合いは、テレワーク制度面やIT環境の充実とも密接に関連
テレワークの効果の実感度合いは、テレワーク制度面やIT環境の充実と密接に関連するということが今回の調査でわかりました。制度面では、会社の制度でテレワークが組み込まれている人の効果指数が最も高く表れています。IT環境では、自席とほぼ同じIT環境が提供されている人の効果指数が最も高く、IT環境の充実度はテレワークの効果の実感度合と強く相関しており、テレワークの効果を最大にするには制度およびIT環境での会社からのサポートが重要であることがわかります。
さらに、テレワーク時のデバイス環境は、依然としてPC主力であり、その利用率はスマートデバイスと併用している人も含めると8割を超えています。スマートデバイスのみを利用する人は全体の18.6%、PCとの併用している人は23.8%で、中核的なデバイスとはなり得ていないものの、PCを補完する効果をもたらしていると考えられます。デバイスの利用状況もテレワークの効果の実感度合に関連は見られ、スマートデバイスのみを利用していると回答した人は、PCとスマートデバイスの併用と回答した人と比較すると、全体的に効果の実感が低く表れています。
また、3つ以上のコミュニケーション ツールを利用している人がテレワークの効果をより実感していることから、多様なコミュニケーション ツールを利用可能にすることが、テレワークの効果を高めるうえで有効な施策であることがわかりました。
テレワークの継続および拡大意欲には、制度、IT環境のサポートの他に評価制度の重要性も関連
テレワークを継続および拡大意欲を示した人は全体の約8割を占めており、「週15～30時間未満」の35.6%、「ほぼフルタイム」の31.3％と、テレワーク従事時間が長いほど、テレワークの比率を高めることに意欲を示しています。また、制度が正式に採用されており、自主的な希望で従事している人の37.6%が、オフィス(自席)とほぼ同じ環境を提供されている人の43.8%が、その比率を高めることに意欲を示しており、制度やIT環境が従事者の今後のテレワークへの拡大意欲に影響を与えていると見受けられます。さらに、現在の業績評価の実態への意識が、今後のテレワークの継続および拡大の意向に大きく関連しており、業績目標が定量的に定義され、成果の達成度合いが明確である人は、約6割が「非常に有効なので、テレワークの比率をもっと高めたい」(56.9%)と回答しており、「条件が整うならば、テレワークの比率を増やしてもよい」(27.7%)を合わせると8割を超える人がテレワークの継続および拡大の意向を回答した結果となります。
【調査概要】
調査名：「ワークスタイルとITに関する意識調査2015」
調査主：株式会社アイ・ティ・アール(略称：ITR)
実施期間：2015年9月3日〜7日
調査方法：ITRの独自パネルを対象としたインターネット調査
調査対象：従業員数20名以上の国内企業に勤務し、テレワークを日常的（週当たり3時間以上）に実践している個人
有効回答数：234件
詳しいリサーチ内容はネタ元へ
