国内BPOサービス市場予測
2016年04月13日
IT専門調査会社 IDC Japanは、国内ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）サービス市場予測を発表しました。これによると、2015年の同市場は前年比4.5％増の6,692億円となり、2015年～2020年の年間平均成長率（CAGR：Compound Annual Growth Rate）は 3.4％、2020年の同市場規模は7,903億円と予測しています。
【調査結果】
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【調査結果】
・2015年の国内BPOサービス市場規模は前年比4.5%増の6,692億円
・2015年～2020年の年間平均成長率は3.4%、2020年市場規模は7,903億円と予測
・今後は人材不足への対策、ITの活用、トップダウンによるコンサルティングが重要
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