「トイレの使用」に関する調査(有職者対象) 

2016年05月25日
カウネットは、運営するモニターサイト「カウネットモニカ」において、全国の有職者を対象に「トイレの使用」に関するモニター調査を実施しました。

「カウネットモニカ」が実施したアンケートによると、普段業務時間中にトイレに行く頻度は、「3~4回」が50%と半数、次いで「5~6回」が22%、「1~2回」が19%でした。用を足す・手を洗う以外にトイレの個室で行っていることは、「トイレットペーパーなどの補充」が43%、「掃除」が27%、「スマートフォン・携帯電話を使う」が18%でした。

■トイレは会社の顔!約9割が外出先のトイレの汚れが気になる
“トイレは会社の顔”(トイレを見るとその会社がわかる)といわれることについて、94%が「そう思う」と回答しました。また、外出先のオフィス・店舗のトイレで、汚れが気になったことがあるかについては、86%が「ある」と回答しました。具体的に汚れが気になった際の状況やエピソードを聞くと、「汚れが見つかったときは会社全体のイメージが悪くなる」「飲食店などでトイレが汚いと二度と行かない」といった回答があがりました。

■掃除がしにくい場所 第1位は「便器のふち裏」
職場のトイレ掃除については、便器を含めてトイレ清掃することがあると回答した人が52%でした。便器の掃除で使用する掃除道具は、「トイレブラシ」が87%、「トイレ用洗剤」60%、「トイレシート」54%で、掃除がしにくいと思う場所は、「便器のふちの裏」が57%、次いで「便器の内側」34%、「温水洗浄部分」27%という結果でした。
トイレは会社の顔だと思う人が多いにもかかわらず、多くの人がオフィスや店舗のトイレの汚れが気になっている様子がうかがえます。

【調査結果】

Q. あなたが普段、業務時間中にトイレに行く頻度を教えてください。(単数回答)
行かない: 2.6%
1~2回 :19.3%
3~4回 :49.5%
5~6回 :21.9%
7~8回 : 4.3%
9~10回 : 1.0%
11回以上: 1.4%

Q. あなたが業務時間中にトイレに行く際、用を足す・手を洗う以外にトイレ(個室の中)で行っていることを教えてください。(複数回答)※上位5位までを抜粋
トイレットペーパーなどの補充 :43.3%
掃除             :26.9%
スマートフォン・携帯電話を使う:17.9%
考え事            :14.6%
髪型・服装を直す・整える   :13.5%
特になし           :34.0%
※業務時間中にトイレに行く者のみ(N=480)

Q. “トイレは会社の顔”(トイレを見るとその会社がわかる)といわれることについて、どのように思いますか?(単数回答)
そう思う     :58.6%
ややそう思う   :35.7%
あまりそう思わない: 4.5%
そう思わない   : 1.2%

Q. あなたは、外出先のオフィス・店舗のトイレで、衛生面・汚れが気になったことはありますか?(単数回答)
よくある :31.2%
たまにある:55.2%
あまりない:10.5%
全くない : 3.0%

Q. 外出先のオフィス・店舗のトイレで、衛生面・汚れが気になった際の状況やエピソードがあれば教えてください。(自由記述)
・「汚れが見つかったときは会社全体のイメージが悪くなる」
・「飲食店などでトイレが汚いと二度と行かない」
・「便座の汚れはすぐ目につくので気になる。いつも便座除菌クリーナーを持ち歩いている」
・「床にトイレットペーパーの破片が落ちていたり、水道の水垢が放置されていたりするときれいな店舗でも残念な気持ちになる」

Q. あなたは、業務時間中に職場のトイレを掃除することがありますか?(単数回答)
ある(便器含む):52.1%
ある(便器以外): 1.0%
ない     :46.9%

Q. 職場のトイレの便器を掃除する際に、使用する掃除道具を教えてください。(複数回答)※上位5位までを抜粋
トイレブラシ   :86.8%
トイレ用洗剤   :59.9%
トイレシート   :53.7%
トイレットペーパー:44.4%
ゴム手袋     :32.7%
※業務時間中に職場のトイレの便器を掃除することがある者のみ(N=257)

Q. 職場のトイレの便器を掃除する際に、掃除がしにくいと思う場所を教えてください。(複数回答)
※上位5位までを抜粋
便器のふちの裏         :56.8%
便器の内側           :33.9%
温水洗浄部分(ウォシュレットなど):26.8%
男性用小便器の排水口・目皿   :20.6%
便座の裏            :19.5%
便器の外側           :19.5%
特になし            :10.9%
※業務時間中に職場のトイレの便器を掃除することがある者のみ(N=257)


【調査概要】
調査方法 :インターネット調査
調査対象 :全国の有職者(「カウネットモニカ」会員)
有効回答数:493名
調査時期 :2016年4月22日~2016年4月28日
調査実施 :株式会社カウネット カウネットモニカ事務局

詳しいリサーチ内容はネタ元へ
[カウネットモニカ]
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