サロン（下着）への来店目的の調査
2017年08月28日HEAVEN Japan試着体感サロン心斎橋に訪れたお客様を対象に「サロンへの来店目的」のアンケート調査を行いました。集計結果を分析したところ、以下のような事が分かりました。
■実に半数以上の人が、自分のサイズに不安を抱えている
サロンの来店理由についての回答では、正しいサイズを知りたくてサロンに来店した人の割合が31.2％と最も高く、ついで、自分が着用しているブラジャーのサイズが合っているのかチェックして欲しいという人が21.6％と多いことが分かりました。続いてHEAVEN Japanで販売している商品に興味を持ちサロンに来店した人が20.4％。実際に購入を検討する目的での来店は7％となりました。
実に半数以上の人が、自分のサイズについて、何らかの不安を持ちながら下着を着用していることが、このアンケート調査で浮き彫りになりました。
【サロン来店理由・目的】
正しいサイズを知りたくて 31.2％
着用中／チェックしてほしくて 21.6％
商品が気になっていて 20.4％
身体に悩みがあって 9.3％
購入を検討していて 7.0％
オススメされたから 5.0％
その他 4.4％
正しい着け方を知りたくて 1.2％
自分の正しい身体のサイズが分からないと、自分に合ったサイズを選ぶことができず、下着の持つ機能性や補整効果を実感できなくなる可能性が高くなります。当サロンは、商品購入が目的ではなくても、専門のフィッターに採寸してもらえるメニューがあるため、気軽に来店できるのが特徴ですが、「購入を検討するため」が7％にとどまったのはそのような理由が考えられます。採寸は多くのサロンやショップなどでも行っていますが、購入を前提とした場合が多く「買わないといけないかもしれない」というプレッシャーを感じることもしばしば。このたびのアンケート調査では、「買うよりも前に、まず、自分のちゃんとしたサイズが知りたい」という女性の本音があらわれた結果となりました。
【調査概要】
集計期間：2016/6/1～2017/6/30
回答数：469人
対象： HEAVEN Japanのオンラインショップで購入経験があり、試着体感サロン(大阪心斎橋)に来店した女性
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