郵便ハガキ・カードと電子メールの利用に関する調査
2012年11月07日
デジタルポストは、全国の男女2,000名・15歳～49歳を対象に「郵便ハガキ・カードと電子メールの利用に関する調査」をテーマにしたインターネットリサーチを実施。
【調査背景】
昔ながらの郵便でハガキやカードを出す人が少なくなり、特に若い世代の「ハガキ離れ」が目立つようになってきました。電子メールや郵便ハガキにはそれぞれメリットやデメリットがありますが、何が原因で「ハガキの文化」が薄れていっているのでしょうか。そんな「郵便ハガキ」事情について調査致しました。
【調査結果】
Q1.郵便ハガキ・カードを月にどのくらい出しますか
→約8割の人が、 郵便ハガキ・カードから遠のいていることがわかる結果になりました。
月5通未満 16.8%
月5〜10通 2.8%
月10通以上 1.0%
ほとんどださない 79.4%
Q2.郵便ハガキ・カード・手紙の良い点について当てはまるものをすべてお答え下さい（複数回答）
→約半数の人が「思いや気持ちを伝えられる」「電子メールより丁寧」「保存・保管できる」という結果になりました。「手書き」であることや「電子メール」より温かみを感じるからかもしれません。また、記念にファイリングするなど、保管できるところが大きな魅力のようです。
思いや気持ちを伝えられる 56.8%
電子メールより丁寧 50.6%
保存・保管できる 47.5%
繰り返して見ることができる 37.6%
手触り感がある 27.6%
送り主の印象が良い 24.8%
どこでも気軽に書ける 9.3%
Q3.郵便ハガキや手紙について当てはまるものをすべてお答え下さい（複数回答）
→郵便ハガキや手紙について感じる事を聞いたところ、「書くのが面倒」57.2％・「字に自信がない」52.4％・「誤字・脱字が気になる」26.8％という意見がありました。確かに電子メールに比べて書くのが面倒なところはあるかと思います。しかし、「字に自信がない」「誤字・脱字が気になる」などが理由で郵便ハガキや手紙を書く事を諦めてしまっている方はとても勿体無いような気がします。この悩みを解決しているのが『デジタルポスト』サービスです。
書くのが面倒 57.2%
字に自信がない 52.4%
電子メールの方が便利 37.4%
届くのに日数がかかる 36.8%
誤字・脱字が気になる 26.8%
写真や動画を送れない 13.8%
自由に編集・作成できない 12.3%
パソコンで作成する 9.5%
Q4.郵便ハガキ・カード・手紙を受け取ったら、どう思いますか（複数回答）
→郵便ハガキ・カード・手紙を受け取ったら、どう思うかを聞いたところ、9割超の方が「もらうと嬉しい」、約9割の方が「残して保管する」・「電子メールより嬉しい」と答えました。郵便ハガキ・カード・手紙は嬉しいと感じるようで、想いを届けたい時には最適な方法なのかもしれません。
もらうと嬉しい 92.3%
残して保管する 88.1%
電子メールより嬉しい 87.9%
Q5.デコレーションメールの楽しさについてお答え下さい（複数回答）
→今流行っているデコレーションメールの楽しさを聞いたところ、1位「絵文字や飾り文字のデザインが良い」91.6％・2位「使うのが楽しい」81.7％・3位「相手が喜んでくれる」78.9％という結果になりました。デサイン的に気に入っている人が多いようで、相手によって、デザインのテイストが変更出来て、自分も楽しめ、さらに相手に喜んでもらえる事がポイントになっているようです。
絵文字や飾り文字のデザインが良い 91.6%
使うのが楽しい 81.7%
相手が喜んでくれる 78.9%
気持ちが伝わりやすい 77.9%
Q6.スマートフォンや携帯から電子メールを送るような簡単な操作でデコレーションメールをカードにして、送りたい人に郵送で届くとすれば利用しますか
→スマートフォンや携帯から電子メールを送るような簡単な操作でデコレーションメールをカードにして、送りたい人に郵送で届くとすれば利用するかを聞いたところ、約6割の人が「はい」と答えました。その理由としては1位「記念になる」51.9％・2位「送るのが便利」48.0％・3位「想いがより伝わる」という結果でした。相手に喜んで欲しいと思い、デコレーションメールを作る人は、より想いが伝わる事は大きな魅力になっているようです。
はい 58.2%
いいえ 41.8%
《その理由》
記念になる 51.9%
送るのが便利 48.0%
想いがより伝わる 34.8%
皆に見せられる 12.6%
Q7.友人・知人から受け取って嬉しいのは次のどちらですか
→友人・知人から受け取って嬉しいのはどちらかを聞いたところ、「ハガキ・カードvs電子メール」では「ハガキ・カード」80.4％でハガキの勝利。「デコレーションメールvs電子メール」では「デコレーションメール」58.4％でデコレーションメールが勝利という結果になりました。 電子メールも良い所は沢山ありますが、デザインが楽しめるデコレーションメールや、温かみを感じるハガキ・カードが人気のようでした。
ハガキ・カード 80.4%
電子メール 19.6%
デコレーションメール 58.3%
電子メール 41.7%
【調査概要】
調査方法：インターネット調査
調査対象：15歳～49歳の男女
総回収数：2,000サンプル
実施期間：2011年7月5日～7日の3日間
その他、詳しいリサーチ内容はネタ元へ
【調査背景】
昔ながらの郵便でハガキやカードを出す人が少なくなり、特に若い世代の「ハガキ離れ」が目立つようになってきました。電子メールや郵便ハガキにはそれぞれメリットやデメリットがありますが、何が原因で「ハガキの文化」が薄れていっているのでしょうか。そんな「郵便ハガキ」事情について調査致しました。
【調査結果】
Q1.郵便ハガキ・カードを月にどのくらい出しますか
→約8割の人が、 郵便ハガキ・カードから遠のいていることがわかる結果になりました。
月5通未満 16.8%
月5〜10通 2.8%
月10通以上 1.0%
ほとんどださない 79.4%
Q2.郵便ハガキ・カード・手紙の良い点について当てはまるものをすべてお答え下さい（複数回答）
→約半数の人が「思いや気持ちを伝えられる」「電子メールより丁寧」「保存・保管できる」という結果になりました。「手書き」であることや「電子メール」より温かみを感じるからかもしれません。また、記念にファイリングするなど、保管できるところが大きな魅力のようです。
思いや気持ちを伝えられる 56.8%
電子メールより丁寧 50.6%
保存・保管できる 47.5%
繰り返して見ることができる 37.6%
手触り感がある 27.6%
送り主の印象が良い 24.8%
どこでも気軽に書ける 9.3%
Q3.郵便ハガキや手紙について当てはまるものをすべてお答え下さい（複数回答）
→郵便ハガキや手紙について感じる事を聞いたところ、「書くのが面倒」57.2％・「字に自信がない」52.4％・「誤字・脱字が気になる」26.8％という意見がありました。確かに電子メールに比べて書くのが面倒なところはあるかと思います。しかし、「字に自信がない」「誤字・脱字が気になる」などが理由で郵便ハガキや手紙を書く事を諦めてしまっている方はとても勿体無いような気がします。この悩みを解決しているのが『デジタルポスト』サービスです。
書くのが面倒 57.2%
字に自信がない 52.4%
電子メールの方が便利 37.4%
届くのに日数がかかる 36.8%
誤字・脱字が気になる 26.8%
写真や動画を送れない 13.8%
自由に編集・作成できない 12.3%
パソコンで作成する 9.5%
Q4.郵便ハガキ・カード・手紙を受け取ったら、どう思いますか（複数回答）
→郵便ハガキ・カード・手紙を受け取ったら、どう思うかを聞いたところ、9割超の方が「もらうと嬉しい」、約9割の方が「残して保管する」・「電子メールより嬉しい」と答えました。郵便ハガキ・カード・手紙は嬉しいと感じるようで、想いを届けたい時には最適な方法なのかもしれません。
もらうと嬉しい 92.3%
残して保管する 88.1%
電子メールより嬉しい 87.9%
Q5.デコレーションメールの楽しさについてお答え下さい（複数回答）
→今流行っているデコレーションメールの楽しさを聞いたところ、1位「絵文字や飾り文字のデザインが良い」91.6％・2位「使うのが楽しい」81.7％・3位「相手が喜んでくれる」78.9％という結果になりました。デサイン的に気に入っている人が多いようで、相手によって、デザインのテイストが変更出来て、自分も楽しめ、さらに相手に喜んでもらえる事がポイントになっているようです。
絵文字や飾り文字のデザインが良い 91.6%
使うのが楽しい 81.7%
相手が喜んでくれる 78.9%
気持ちが伝わりやすい 77.9%
Q6.スマートフォンや携帯から電子メールを送るような簡単な操作でデコレーションメールをカードにして、送りたい人に郵送で届くとすれば利用しますか
→スマートフォンや携帯から電子メールを送るような簡単な操作でデコレーションメールをカードにして、送りたい人に郵送で届くとすれば利用するかを聞いたところ、約6割の人が「はい」と答えました。その理由としては1位「記念になる」51.9％・2位「送るのが便利」48.0％・3位「想いがより伝わる」という結果でした。相手に喜んで欲しいと思い、デコレーションメールを作る人は、より想いが伝わる事は大きな魅力になっているようです。
はい 58.2%
いいえ 41.8%
《その理由》
記念になる 51.9%
送るのが便利 48.0%
想いがより伝わる 34.8%
皆に見せられる 12.6%
Q7.友人・知人から受け取って嬉しいのは次のどちらですか
→友人・知人から受け取って嬉しいのはどちらかを聞いたところ、「ハガキ・カードvs電子メール」では「ハガキ・カード」80.4％でハガキの勝利。「デコレーションメールvs電子メール」では「デコレーションメール」58.4％でデコレーションメールが勝利という結果になりました。 電子メールも良い所は沢山ありますが、デザインが楽しめるデコレーションメールや、温かみを感じるハガキ・カードが人気のようでした。
ハガキ・カード 80.4%
電子メール 19.6%
デコレーションメール 58.3%
電子メール 41.7%
【調査概要】
調査方法：インターネット調査
調査対象：15歳～49歳の男女
総回収数：2,000サンプル
実施期間：2011年7月5日～7日の3日間
その他、詳しいリサーチ内容はネタ元へ
[デジタルポスト]
