マイボイスコムは、『定額制サービス(サブスクリプション)』に関するインターネット調査を2019年3月1日~5日に実施し、10,489件の回答を集めました。

調査結果TOPICS


  • 定額制サービス直近1年間利用者は全体の2割。男性や若年層での比率が高い
  • 利用したい定額制サービスは「定額制映像配信サービス」が利用意向者の5割強、「定額制音楽配信サービス」「定額制の電子書籍・雑誌、電子コミック」が各2割強

調査結果


◆定額制サービス直近1年間利用状況(複数回答)

定額制サービス直近1年間利用者は、全体の2割です。男性や若年層での比率が高く、男性10・20代では4割弱、女性10・20代では3割弱です。「定額料金で、条件内でサービスを使い放題」が15.9%です。男性10・20代で3割強、男性30代や女性10・20代で各2割強となっています。

◆定額制サービス:使い放題サービス直近1年間利用状況(複数回答)

直近1年間定額制サービス利用者のうち、条件内で『使い放題』サービスの利用状況は、「定額制映像配信サービス(Netflix、huluなど)」が51.6%(回答者全体の1割強)です。「定額制音楽配信サービス(spotifyなど)」「定額制の電子書籍・雑誌、電子コミック」が各10%台です。「定額制映像配信サービス(Netflix、huluなど)」は若年層での比率が高く、10・20代で7割となっています。「定額制音楽配信サービス(spotifyなど)」は男性若年層で高くなっています。

◆定額制サービス:商品レンタル・試し放題サービス直近1年間利用状況(複数回答)

直近1年間定額制サービス利用者のうち、条件内で『レンタル・試し放題』サービスの利用状況は「家電」が4.8%、「自動車(乗り換えし放題)」「カメラ」が各3.8%です(回答者全体に占める比率は各1%)。

◆定額制サービス:定期便サービス直近1年間利用状況(複数回答)

直近1年間定額制サービス利用者のうち、『定期便』サービスの利用状況は、「化粧品、コスメなどの定期便」「食材やお惣菜、お酒などの定期便」が各6.9%(回答者全体に占める比率は各1.4%)です。「化粧品、コスメなどの定期便」は、女性30代で1割強、女性60・70代で2割弱と、やや高くなっています。

◆定額制サービス利用意向

定額制サービス利用意向(「利用したいと思う」「まあ利用したいと思う」の合計)は全体の2割弱、非利用意向(「利用したいと思わない」「あまり利用したいと思わない」の合計)は5割強です。利用意向者は若年層での比率が高く、10・20代では3割となっています。女性60・70代では非利用意向が6割強で、他の層より高くなっています。

◆定額制サービスで利用したいジャンル(複数回答)

定額制サービス利用意向者が、利用したいと思うサービスは、定額制使い放題のサービスの中では、「定額制映像配信サービス(Netflix、huluなど)」が53.3%、「定額制音楽配信サービス(spotifyなど)」「定額制の電子書籍・雑誌、電子コミック」が各2割強で、いずれも若年層での比率が高くなっています。定額制レンタル・試し放題サービスの中では「自動車(乗り換えし放題)」が9.0%、「衣類 ※ビジネス用以外」「家電」が各5~6%となっています。定期便サービスの中では「食材やお惣菜、お酒などの定期便」が9.5%で、女性高年代層で高い傾向です。「化粧品、コスメなどの定期便」は女性での比率がやや高くなっています。

調査概要


調査対象:「MyVoice」のアンケートモニター
調査方法:インターネット調査(ネットリサーチ)
調査時期:2019年03月01日~03月05日
調査機関:マイボイスコム株式会社

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