フェイクニュースと情報に対する意識調査（20歳～69歳男女対象）
2021年10月20日クロス・マーケティングは、全国20歳～69歳の男女を対象に「フェイクニュースと情報に対する意識調査（2021年）」を実施しました。インターネット、SNSの普及に伴い、誰もが様々な情報にアクセスし反応することが容易になりました。今回は「フェイクニュースやデマについての経験」「記事やニュースなどから情報を得る際の行動や考え方」「記事やニュースなどに寄せられる匿名のコメントについての意見」「信用・信頼できると感じる記事・ニュース」などを聴取しました。
調査結果
- ◆40.5%が「信じていた情報やニュースが、あとでフェイクニュース/デマだとわかった」経験があった。また、22.2%はそられの情報を「デマだと知らずに他の人に伝えたことがある」と回答している。
- 年代別にみると、20代の30.0%が「デマだと知らずに他の人に伝えたことがある」としており、他の年代より高くなっている。＜図1＞
- ◆記事やニュースなどにある匿名のコメントについて、全体の3分の1は「読んでいる」。また、「書き込んだことがある」は14.5%となっている。＜図2＞
- 年代別にみると、年代が若いほど「読んでいる」割合が高い。ただし、全体の5割は「匿名のコメントには、偏った意見が多いと感じることがある」と回答している。＜図3＞
- ◆「タイトルと本文の内容が一致していない記事やニュースを見た」が62.8％、「一目見て、これはフェイクニュースでは？と思うような記事やニュースを見た」は59.1％が経験している。＜図4＞
- ◆信頼できる情報源として、「NHK」と「大手新聞社」の記事・ニュースがTOP2となっている。＜図5＞
調査概要
調査手法: インターネットリサーチ
（クロス・マーケティング セルフ型アンケートツール「QiQUMO」使用）
調査地域: 全国47都道府県
調査対象: 20～69歳の男女
調査期間: 2021年10月15日（金）～17日（日）
有効回答数: 本調査1,100サンプル
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