国内BPOサービス市場予測
2018年04月04日IT専門調査会社 IDC Japanは、国内ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）サービス市場予測を発表しました。これによると、2017年の同市場は前年比4.7％増の7,346億円となり、2017年～2022年の年間平均成長率（CAGR：Compound Annual Growth Rate）は3.6％、2022年の同市場規模は8,769億円と予測しています。
調査結果サマリー
- 2017年の国内BPOサービス市場規模は前年比4.7％増の7,346億円
- 2017年～2022年の年間平均成長率は3.6％、2022年市場規模は8,769億円と予測
- 新旧のテクノロジー／手法を駆使すると共に他ベンダーとも積極的に協業することが重要
