携帯電話料金に関する調査 

2014年05月30日
楽天リサーチは、携帯電話料金に関するインターネット調査を実施。今回の調査は、2014年5月19日から5月21日の3日間、楽天リサーチに登録しているモニター（約230万人）の中から、全国の10代～60代の男女1,200人を対象に行いました。

【調査結果概要】

■約7割（65.9%）が1ヵ月の携帯電話料金が高いと回答
携帯電話会社に支払っている1ヵ月分の金額について聞いたところ、「やや高い」、「高すぎる」との回答が65％以上にのぼった。また、通話分の支払金額については、「やや高い」、「高すぎる」という回答が42.8％と半数近くだったのに対して、「やや安い」「安すぎる」という回答は5.8%と37ポイントの差があった。現状、携帯電話の通話代を高いと感じている人が多いことがわかった。

■定額制サービスは6割以上が不要と回答
通話料金が定額になるサービスについて、スマートフォンの利用者は月額2,700円、スマートフォンではない従来型の携帯電話の利用者は月額2,200円でかけ放題になるサービスの必要性を訊いたところ、「あまり必要ではない」（38.0％）、「まったく必要ではない」（22.8％）と約6割以上のユーザーが「必要ない」と回答した。定額制かけ放題プランについて、不要だと感じている人が多いことがわかった。

■定額制サービスの不要派、 若年層は無料アプリを利用
定額制の通話サービスを必要ないと回答した人に対して、年代別の理由を見たところ、若い世代（10代は47.3%、20代は38.2%）の多くは、無料通話サービスを利用しているため、定額制サービスを必要としていないことがわかった。


【調査概要】
調査エリア：全国
調査対象者：15歳～69歳　男女
回収サンプル数：1,200サンプル
調査期間：2014年5月19日から5月21日
調査実施機関：楽天リサ－チ株式会社

その他、詳しいリサーチ内容はネタ元へ
[楽天リサーチ]

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