国内MVNO利用状況調査
2016年06月28日
ＭＭ総研は、国内におけるMVNOの利用状況に関する調査結果を発表した。MVNO主要8事業者の回線速度を調査したほか、MVNO利用者3,690人を対象にWeb アンケートを実施して利用状況を取りまとめた。
【調査結果サマリー】
■ MVNO利用者の満足度は62.7％、推奨意向は67.9％
■ MNOとの比較では「価格が高くてもキャリアの方がよかった」は少数にとどまる
■ 事業者別の満足度は1位「mineo」、2位「BIGLOBE」、3位「IIJ」
■ MVNO利用者の重視ポイントは、料金と回線速度
■ 今後はセキュリティオプションなどオプションサービスの充実化が求められる
詳しいリサーチ内容はネタ元へ
【調査結果サマリー】
■ MVNO利用者の満足度は62.7％、推奨意向は67.9％
■ MNOとの比較では「価格が高くてもキャリアの方がよかった」は少数にとどまる
■ 事業者別の満足度は1位「mineo」、2位「BIGLOBE」、3位「IIJ」
■ MVNO利用者の重視ポイントは、料金と回線速度
■ 今後はセキュリティオプションなどオプションサービスの充実化が求められる
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[MM総研]
