旅行保険に関するアンケート調査(第2回)
2018年11月09日マイボイスコムは、2回目となる『旅行保険』に関するインターネット調査を2018年10月1日~5日に実施し、10,475件の回答を集めました。
調査結果TOPICS
- 直近5年間の旅行保険加入者は全体の2割弱、海外旅行での旅行保険加入者は1割強
- 直近5年間加入者の旅行保険を選んだ理由は「保険料が安い」「インターネットで申込み可能」「補償内容が充実」など
調査結果
◆直近5年間の旅行保険加入状況
直近5年間に旅行に行った人は全体の7割弱、直近5年間に旅行保険に加入した人は2割弱です。「直近5年間の海外旅行の時に旅行保険に加入した」が11.8%、「直近5年間の国内旅行の時に旅行保険に加入した」が6.2%です。
◆直近5年間の旅行保険加入時の申込み方法(複数回答)
直近5年間に旅行保険に加入した時の申込み方法は、「損害保険会社や代理店のWebサイトから、パソコンやスマートフォン等で申込み」「旅行代理店の店頭」「旅行代理店のWebサイトから、パソコンやスマートフォン等で申込み」が各20%台です。
◆直近で加入した旅行保険の会社
直近5年間に加入した旅行保険のうち、直近で加入したものは、「損害保険ジャパン日本興亜」が13.0%、「東京海上日動火災保険」が9.6%などとなっています。
◆直近で加入した旅行保険の選定理由(複数回答)
直近で加入した旅行保険を選んだ理由は、「保険料が安い」「インターネットで申込み可能」「補償内容が充実している」「加入手続きが簡単」「商品内容がわかりやすい」「旅行代理店や保険会社の担当者の勧め」が、直近5年間加入者の2~3割となっています。直近で加入した旅行保険別にみると、AIG保険加入者では「補償内容が充実している」「商品内容がわかりやすい」などが上位にあがっています。あいおいニッセイ同和損保加入者、東京海上日動火災保険加入者などでは「旅行代理店や保険会社の担当者の勧め」「会社の知名度」の比率が高く、「保険料が安い」などが低くなっています。
◆直近5年間の旅行保険加入時の参考情報源(複数回答)
旅行保険に加入した際の参考情報源は、「損害保険会社や代理店のホームページ」「保険商品を扱ったホームページや保険商品の比較サイト」「旅行代理店の窓口」「旅行代理店のホームページ」が、直近5年間加入者の各1割強です。
◆旅行保険申込み方法の希望(複数回答)
旅行保険の申込み方法の希望(1つ)は「旅行代理店のWebサイトから、パソコンやスマートフォン等で申込み」「旅行代理店の店頭」「損害保険会社や代理店のWebサイトから、パソコンやスマートフォン等で申込み」が、全体の各1割強です。
調査概要
調査対象:「MyVoice」のアンケートモニター
調査方法:インターネット調査(ネットリサーチ)
調査時期:2018年10月01日~10月05日
回答者数:10,475名
調査機関:マイボイスコム株式会社