ビジネスパーソンの「失敗」に関する調査（20歳～59歳の男女ビジネスパーソン対象） 

GABAは、新生活が始まるこの時期に、多くのビジネスパーソンが経験する、「失敗」に関する意識や経験を探るため、「ビジネスパーソンの『失敗』に関する調査2020」を実施(2020年2月28日～3月2日の4日間)し、全国の20歳～59歳の男女ビジネスパーソン(男性500名　女性500名　計1,000名)の有効回答を集計しました。(調査協力会社：ネットエイジア株式会社)

調査結果

≪ビジネスパーソンの“失敗”に対する意識≫

• “失敗”は良いこと？悪いこと？　「良いことだと思う」ビジネスパーソンの5割強、20代では6割以上
• 失敗を“良いこと”だと考える理由　1位「成長できる」2位「同じ失敗を繰り返さないようになる」3位「学びになる」
• “失敗”に対する考え　「仕事での失敗は成長のもと」同意率8割半、「失敗は誰もが通る道」同意率約9割
• 「仕事での失敗は恥ずかしい」同意率7割半、「失敗をすると申し訳ない」同意率約9割
• “失敗”を成長につなげるために必要なこと　TOP3は「素直に認める」「原因を突き止める」「人のせいにしない」「原因を突き止める」「自信をなくさない」は管理職の人ほど重要視する傾向

≪ビジネスパーソンの“失敗”経験≫

• 仕事で失敗をする頻度　「多いほうだと思う」3割半、「少ないほうだと思う」6割半
• 失敗をしないためにしている工夫　5位「やるべき仕事のリスト化」、4位「些細なことでもメモ」、TOP3は？
  失敗が少ない人ほど「仕事内容を作業開始前に理解」を徹底
• ビジネスパーソンが仕事でやってしまった恥ずかしい失敗　「“遅出”と“早出”を間違えて出勤」
  「納品日を間違えて納品」「『失礼しました』を『失恋しました』とタイプミス」など
• ビジネスパーソンがやってしまった誤変換　「“返信”を“変身”」「“ご入金”を“誤入金”」
  　「“お食事券”を“汚職事件”」「“扶養家族”を“不要家族”」「“確認”を“角煮ン”」といった回答も
• ビジネスパーソンがこれまでにやらかした大失敗　「大切な書類をシュレッダー」「発注ミスで多額の損害」
  　「金額を1桁多く送金」「誤ってすべてのデータを削除」「来客中に上司の悪口」など
• 失敗してしまったとき、先輩や上司にしてもらって嬉しかったフォロー
  　男性回答1位「リカバリーを手伝ってくれた」、女性回答1位「『大丈夫』と不安を払拭してくれた」
• 失敗をした人にされると怒りが爆発すると思うこと　TOP5は「人のせい」「嘘をつく」「謝らない」「逆ギレ」「言い訳」
  　管理職は「嘘をつく」人に怒り爆発

≪“失敗”に関するエンタメランキング≫

• 部下の失敗を完璧にリカバリーする上司のイメージ
  　男性芸能人1位「明石家さんまさん」2位「所ジョージさん」3位「堺雅人さん」　女性芸能人1位は「天海祐希さん」
• 失敗しても“ドンマイ”と優しく励ましてくれる同僚のイメージ
  　女性が選ぶ1位は「ムロツヨシさん」、2位「大泉洋さん」、3位「田中圭さん」「明石家さんまさん」
• “失敗知らずの同僚”のイメージなら、このキャラ　TOP10に「ルフィ」「コナン」「シャア・アズナブル」がランクイン
• 絶対に失敗できないときに聴きたい勝負ソング　2位は「栄光の架橋(ゆず)」、1位は？
• 失敗で落ち込んだときに聴きたい応援ソング　1位「負けないで(ZARD)」2位「ガッツだぜ！！(ウルフルズ)」

≪ビジネスパーソンの“失敗”に対する意識≫

• “失敗”は良いこと？悪いこと？　「良いことだと思う」ビジネスパーソンの5割強、20代では6割以上
• 失敗を“良いこと”だと考える理由　1位「成長できる」2位「同じ失敗を繰り返さないようになる」3位「学びになる」

調査概要

■調査タイトル：ビジネスパーソンの「失敗」に関する調査2020
■調査対象：ネットエイジアリサーチのインターネットモニター会員を母集団とする全国の20歳～59歳の男女ビジネスパーソン
■調査期間：2020年2月28日～3月2日
■調査方法：インターネット調査
■調査地域：全国
■有効回答数：1,000サンプル(有効回答から各性年代が均等になるように抽出)
■実施機関：ネットエイジア株式会社