企業のソーシャルメディア活用実態調査 

2013年09月13日
博報堂DYグループの横断組織「博報堂DYグループ・ソーシャルメディア・マーケティングセンター」とメンバーズは、広告出稿上位300社によるソーシャルメディア(Facebook、Twitter、LINE、Google+)の活用実態に関する調査を2013年4月~5月に共同で実施。

【調査結果】

Facebook を自社のマーケティング活動に活用している企業数は300社中245社、Twitter は205社、LINE は20社、Google+は67社という結果となりました。

また、1企業あたりの公式アカウント数は、Facebook で平均3.9アカウント、Twitter では平均6.7アカウント、LINE は1.3アカウント、Google+は1.6アカウントという結果となり、複数のアカウントを持つ企業が一般的であることが分かりました。

ファン数50,000人以上の Facebook アカウント数は、103アカウント。生活者の企業 Facebook ページに対する興味・関心の高まりがうかがえます。また業界別に、Facebook における1アカウントあたりの平均ファン数を見ると交通・運輸業界がトップ、1アカウントあたりの
エンゲージメント率(投稿に対する反応率)※1は官公庁がトップという結果となりました。

※1 エンゲージメント率
ファン1人あたりの投稿記事に対する反応率。Facebookでは、投稿に対する「いいね!」数、コメント数、シェア数を足し上げた数をファンの数で割ったもの。調査時点から直近25件の投稿の平均値を算出している。


【調査概要】
・調査対象:広告出稿上位企業300社が保有している、Facebook、Twitter、Google+、LINE 公式アカウント
・調査期間:2013年4月20日~5月10日

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[博報堂DYホールディングス]
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