年収500万円以上の有職者「ビジネスに関する意識調査」 

2013年12月05日
デジタルポストは、年収500万円以上の有職者300名・20歳~59歳を対象に「ビジネス」をテーマとしたインターネットリサーチを実施。

【調査背景】
サラリーマンにとって、一つの指標となる「年収500万円」。このボーダーを達成している有職者は、ビジネスに対してどういった意識を持っているのでしょうか。今回は、ビジネスに欠かせない社外の人への連絡方法や出社・残業時間など、年収500万円以上の有職者300人に対して「ビジネス」に関する調査を行いました。

【調査結果】

Q1. あなたは平均的に定時よりどのくらい早く出社しますか。また、平均的にどのくらい残業をしていますか。(単数回答)【N=300】

平均的な出社時間、残業時間をお聞きしたところ、【出社時間】で最も多い回答は「30分未満」・43.0%、【残業時間】で最も多い回答は「2時間以上」・24.3%でした。【出社時間】に関しては「0分(定時通り)」「30分未満」「30分~1時間未満」合わせて80.0%もの方が定時より1時間未満早く出社しているようですが、【残業時間】に関しては、選択肢の回答率が比較的ばらつき、目立った傾向がない結果となりました。
また、【年収500万円~800万円未満】【年収800万円以上】の年収別集計では、【残業時間】ではさほど分布に差は出なかったものの、【出社時間】では【年収800万円以上】の方が【年収500万円~800万円未満】よりも比較的早く出社する傾向にあるようです。

Q2. あなたは2013年に入ってから、どのくらいビジネス書を読みましたか。(単数回答)【N=300】

2013年に入ってから読んだビジネス書の数をお聞きしたところ、半数の50.0%が「0冊」と回答しました。次いで「1~2冊」・22.3%、「3~5冊」・13.0%と続きます。様々なビジネス書が出版されているものの、年収500万円以上の有職者の半数が今年1冊もビジネス書を読んでいないことがわかります。一方、3.3%と少数ながら、「20冊以上」と回答した方もいらっしゃいました。

Q3. あなたが仕事上での気遣いやビジネスマナーを向上するために行ったことがあるものは何ですか。(複数回答)【N=300】

仕事上での気遣いやビジネスマナー向上のために行ったことがあるものをお聞きしたところ、最も多い回答は「雑誌や新聞を読む」・36.7%でした。国内外のニュースからコラムまで様々な情報が掲載されている雑誌や新聞は、ビジネスでの気遣いやマナーを向上する上でも価値があると言えそうです。その反面「特にない」と回答した方も38.7%いらっしゃいました。

Q4. あなたが仕事上で1日に受ける電話、メール、手紙の件数は平均でどのくらいですか。(単数回答)【N=300】

仕事上で1日に受ける電話、メール、手紙の件数をお聞きした。
やはり、【電話】や【メール】よりも【手紙】の件数は少ない傾向にあるようです。また、【年収500万円~800万円未満】【年収800万円以上】の年収別集計では、【年収800万円以上】の方が1日に受け取るメールの数が多い傾向が読み取れます。
重要な連絡や、埋もれさせず確実に届けたい連絡であれば、比較的受ける件数の少ない【手紙】が有効かもしれません。

Q5. あなたはクライアントや取引先など社外の人へ仕事上の業務連絡、挨拶、お礼の用事で連絡する際に、どのような方法で連絡しますか。(複数回答)【N=300】

社外の人への連絡方法をお聞きしたところ、全ての項目で「電話」が第1位となりました。また、【挨拶】や【お礼】では、【仕事上の業務連絡】での回答率がわずか6.3%だった「手紙」がいずれも2割以上に上がっていることから、「挨拶やお礼はきちんとした手紙の形式で」と考える方が多いのでしょうか。
また年収別に集計すると、【挨拶】【お礼】の「メール」「手紙」回答率では【年収800万円以上】が【年収500万円~800万円未満】を上回りました。年収が上がるにつれて、挨拶やお礼はきちんと書面で送ろうという心遣いを持っているようです。

Q6. あなたがクライアントや取引先など社外の人への連絡で心がけていることは何ですか。(複数回答)【N=300】

社外の人への連絡で心がけていることをお聞きしたところ、第1位は「正しい敬語を使う」・62.0%、第2位は「誤字・脱字のチェックをする」・58.7%、第3位は「できるだけ早く返事をする」・49.0%でした。正しい敬語や誤字・脱字のチェックが、年収500万円以上の有職者の常識と言えそうです。社外の人への連絡はビジネスに欠かせない基本の一つ。「年収500万円以上」を目指すために、マナーや心配りの見える連絡を心がけてみてはいかがでしょうか。


【調査概要】
調査方法:インターネット調査
調査対象:年収500万円以上の有職者男女・20歳~59歳
総回収数:300サンプル
実施期間:2013年11月15日(金)~2013年11月18日(月)の4日間

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