総合マーケティング支援を行うネオマーケティングは、髪に悩みのある 20代~50代の男女 600 人を対象に「髪の悩み」をテーマにしたインターネットリサーチを実施。

【調査背景】
暑い日が続くなか、頭皮のベタつきなど髪に不快感を抱いている方も多いのではないでしょうか。髪の美しさを考えるヘアケアから、髪の土壌である頭皮から考えていこうとするスカルプケア(頭皮ケア)に対する関心が大きくなっているようです。そこで今回は髪に悩みのある 20 代~50 代の方々に「シャンプーに求めるもの」など、「髪の悩み」をテーマにした意識調査を行ないました。

【調査結果】

Q1. あなたの髪のお悩みについてお答えください。(複数回答)【n=600】

髪の悩みについてお聞きしたところ、全体では「白髪」が 43.2%で最も多い悩みとなっています。女性は 47.0%で「白髪」に最も悩みを感じているようですが、男性は「薄毛」に最も悩みを感じており、56.0%の方が悩んでいるようです。

Q2. 髪の悩みで「抜け毛、薄毛、傷み」とお答えの方にお伺いいたします。あなたが思う効果的な対策についてお答えください。(複数回答)【n=412】

「抜け毛、薄毛、痛み」に悩んでいる方に対し、効果的な対策だと思うものをお聞きしたところ、最も多かった回答は「生活習慣の改善」で 53.4%となりました。次いで「頭皮マッサージをする」で 50.7%となっています。「抜け毛、薄毛、痛み」に悩んでおり、生活習慣の改善や頭皮マッサージを続けたいと思っていても、続けることは難しいのかもしれませんね。

Q3. 髪の悩みの対策で「AGA 治療を行う、スカルプシャンプーを使う、育毛剤を使う」とお答えの方にお伺いいたします。あなたがシャンプーに求めるものをお答えください。(複数回答)【n=223】

シャンプーに求めるものをお聞きしたところ、全体で最も多い回答は「仕上がりの良さ」となりました。女性に関しては 77.9%と 7 割以上の方が求めているようです。また、多くの選択肢で男性よりも女性が求めていることがわかります。男性よりも女性はシャンプーに求めるものが多いのではないでしょうか。

Q4. あなたは市場に数多く出回っているスカルプシャンプーの効果、効能を信用していますか。(単数回答)【n=600】

次いで、現在多く市場に出回っているスカルプシャンプーについてお聞きしました。効果、効能について信用しているかをお聞きしたところ、全体では「信用していない」と回答した方が 22.5%となりました。また、男性の 50 代は他の世代と比較しても「信用していない」と回答した方が多く 36.0%という結果になっています。また、女性では 20 代が「信用していない」と回答した方が多く、髪の悩みが多い男性の 50 代男性、20 代女性がスカルプシャンプーの効果、効能を信用していないのかもしれません。

Q5. 医者が開発プロデュースしたスカルプシャンプーは信用できるかをお答えください。(単数回答)【n=135】

スカルプシャンプーの効果、効能は信用していないと回答した方に、医者が開発プロデュースしたスカルプシャンプーは信用できるかをお聞きしました。スカルプシャンプーは信用できないと回答した方のなかで「それであれば信用できる」と 23.7%の方が回答しています。様々なスカルプシャンプーが市場に出回る昨今、試してみたが、効果はなかったという方が多いのかもしれません。

Q6. あなたは、他の人にスカルプシャンプーを使っている事を知られたらどう思いますか。(単数回答)【n=127】

「抜け毛、薄毛、痛み」にお悩みの方に対し、効果的な対策だと思うもので「スカルプシャンプー」と回答した方に対しスカルプシャンプーを使っている事を知られたらどう思うかお聞きしたところ、「知られても平気」と回答した方が最も多く 74.0%の方が回答しました。性別で比較してみても「知られたくない」と回答した方は男性 14.3%、女性 20.9%と少数となり、スカルプシャンプーが一般的なものとなっていることがわかります。

Q7. あなたは、シャンプーの香りについて気にするかどうかをお答えください。(単数回答)【n=600】

シャンプーの香りについてお聞きしたところ、香りを「気にする」と 69.7%の方が回答しました。とくに女性は 80.0%と多くの方がシャンプーの香りを気にすることが伺えます。やはり男性よりも女性がシャンプーの香りを気にしているようです。

Q8. あなたが、シャンプーの香りの中で好きなものについて教えてください。(複数回答)【n=600】

好きなシャンプーの香りをお聞きしたところ、「フローラル」が 50.2%で最も人気となりました。女性からは 63.7%の支持を得ています。一方男性が「柑橘系」が人気で 47.0%となっています。


【調査概要】
・調査方法:株式会社ネオマーケティングが運営するアンケートサイト「アイリサーチ」のシステムを利用した WEB アンケート方式で実施
・調査対象:アイリサーチ登録モニターのうち、全国の髪に悩みのある男女 20 歳~59 歳を対象に実施
・有効回答数:600 人(20 代~50 代・各年代男女各 75 名)
・調査実施日:2014 年 5 月 26 日(月)~5 月 27 日(火)

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