NPO・NPO法人に関する認知度調査 

2015年03月24日
NPO法人ETIC.(エティック)は、NPO・NPO法人に関する認知度調査を実施。本調査は、セレスの協力を得て、同社が運営するポイントサイト・モッピーの登録者から抽出した全国の20代・30代の男女1,020名を対象としています。

【調査結果の要約】

全体の8割以上の若者が「NPOを知っている」。また、全体の約2割は「内容まで詳しく知っている」

最も認知度が高い男性20代では、およそ4人に1人(26%)が「内容まで詳しく知っている」

「良い印象」を持っているのは全体の約3割。一方「悪い印象」を持っている人は約1割であった。


1. 男性20代のおよそ4人に1人は、NPOについて「内容まで詳しく知っている」

アンケート結果によると、「NPOを知っている」若者は8割を超えています。また、全体の約2割は「内容まで詳しく知っている」。30代よりも20代のほうが、そして女性よりも男性の方が、NPOについてよく知っている傾向があります。驚きなのは、最も認知度の高い男性20代。なんと26%、およそ4人に1人が「内容まで詳しく知っている」と答えています。

2. 「良い印象」は約3割、「悪い印象」は約1割

前問で、NPOへの認知度が8割ということがわかりました。では、彼・彼女らは、NPOへどんな「印象」を持っているのでしょうか?ここでは、いったん回答にある「良い+まあ良い」を”良い印象”、「悪い+まあ悪い」を”悪い印象”として考えてみます。

全体のおよそ6割が「どちらともいえない」と回答しています。そして約3割ががNPOに「良い印象」を、約1割が「悪い印象」を持っているようです。年代差についてはNPOの場合とよく似た傾向がみられ、30代よりも20代のほうが「良い印象」が多くなっています。男性について比べれば、20代で48%(約半数!)が「良い印象」なのに比べて、30代では27%(4人に1人)。

さらに詳しく、NPOのイメージについて自由記述で答えていただきました。多種多様な読み応えのある回答がみられましたが、数が多かったものを抽出・分類して紹介します。

3. 大半はNPOについて「よく知らない/わからない」

印象:「良い」または「まあ良い」
社会に貢献している
・企業や行政が対応できない社会課題に取り組んでいる(男性20代)
・地域振興や社会貢献事業をしている(男性30代)
・世のためになるような慈善事業に取り組む(女性20代)
・地域で学童保育を提供しているNPOを知っている(女性30代)

非営利である(ボランティアである)
・非営利のボランティア(男性30代)
・非営利でボランティアのような活動をしているため薄給である(男性30代)
・お金をとらずにボランティアとして働いている(女性20代)
・非営利で社会のために働いている(女性30代)

「良い、まあ良い」カテゴリーでは、「社会に貢献している」、「非営利である(ボランティアである)」という回答が多くみられました。NPO職員はボランティアとは限らないのですが、世の中には多くのボランティアによって成立しているNPOが数多く存在する*ことを考えると、実態に即した回答なのかもしれません。また、学童保育など、サービスからNPOを知ったという回答も一部みられました。

*内閣府の調査によると、年間予算が500万円未満のNPO法人の割合は全体の約45%だそうです。*:

印象:どちらでもない
よくわからない
・聞いたことはあるが、内容までは知らない(男性20代)
・ボランティア団体のようなもの(男性20代)
・色々あるし、どういう活動をしているのか分からない(女性20代)
・何をやっているのかよくわからない(女性30代)

良いもののあれば、悪いものもる
・社会のための組織だが、詐欺まがいのものもある(男性30代)
・まともなものから、胡散臭いものまで様々(男性30代)

「どちらでもない」カテゴリーでは、大半が「よくわからない/知らない」と答えています。その中で一部、「よいものもあれば、悪いものもある」という至極真っ当なご意見もみられました。前問、前々問と組み合わせると、回答者の約半数程度は「NPOという言葉は聞いたことがあるけれど、良し悪しを判断するほどよく知らない」のではないか、と推測されます。

印象:「やや悪い」または「悪い」
うさんくさい
・胡散臭い団体が多い(男性20代)
・本当に非営利なのかうたがわしい(男性30代)
・非営利団体ということだけで漠然としている(女性20代)

悪いニュースを見聞きした
・横領などのニュースをみるとき、よくNPO法人と出てくる(男性20代)
・反社会性力とのつながりについて聞いたことがある(男性30代)
・たまに聞くと不正に儲けている話が多く、いい印象がない(女性20代)
・NPOに関するろくでもないニュースが多い(女性30代)

気になる「やや悪い」、「悪い」カテゴリーです。回答数は少ないものの、「不正に儲けている」、「横領」、「反社会性力」といったネガティブなコメントがみられます。こうした「NPOへの悪印象」を持つに至った経路としては、ニュースの影響が大きいことが分かります。


【調査概要】
調査方法:インターネットによる調査
調査対象:全国の20代・30代の男女1,020名(セレスが運営するポイントサイト・モッピー登録者から抽出)
対象者構成:男性20代254名、30代250名、女性20代259名、30代257名
調査時期:2015年1月15日(木) – 22日(木)
実施機関:NPO法人ETIC.
アンケート実施協力:株式会社セレス
集計・分析協力:宮本裕子

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