「スマホ」に関する調査(ハルメク読者 55~74歳のシニア女性対象) 

2018年10月10日

ハルメクは、読者(55~74歳のシニア女性)461名を対象に、「スマホ」に関する郵送アンケート調査を実施いたしました。

調査背景


「ハルメク」は、長年にわたりシニア女性のインサイトについて調査・分析を行ってまいりました。シニアにも情報デバイスの変化が訪れ、直近3年間のスマホ保有の伸び率には目覚ましいものがあります。人生100年時代と言われる今、長い老後を穏やかに安心して過ごすためには、情報弱者にならないよう、マス媒体以外の情報も能動的に入手していかなければなりません。そこで今回は年1回定点観測をしている、シニアのデジタルデバイスの利用状況に関する調査を実施いたしました。

調査サマリ


■シニア女性の7割近くが「スマホ」を利用。「ケータイ」利用率の約2.2倍!

⇒ シニア女性の67.7%が「スマホ」を保有、「ケータイ」利用率は30.8%。
「スマホ」のアップ率は11.1pt、「ケータイ」のダウン率は10.9pt。

■スマホを保有しながらも、使いこなせていると自信があるのは12%のみ

⇒ スマホ保有者312名の55.8%が「使いこなしていない」と回答。
「普通くらい」が30.8%、「使いこなせている」が12.2%。

■使いこなし度の差がつくアプリ・機能は「動画・音楽」「ゲーム」「SNS」

⇒ 使いこなしている人は、「動画・音楽の視聴」「ゲーム」「Facebook」の利用度が高い。
上級者は「Evernoteにロックをかけて、情報を管理」「ジモティーやメルカリで売買」など、とことん使い倒している。初心者は「いいね!ボタンが押せない」「QRコードが分からない」など、困っている様子。

出典「ハルメク 生きかた上手研究所調べ」

調査概要


調査の方法:郵送アンケート方式
調査の対象:ハルメク読者 55~74歳のシニア女性461名
有効回答数:デジタルデバイス(PC、スマホ、タブレット、ガラケー)利用者452名
調査実施日:2018年7~8月
調査主体:(株)ハルメクホールディングス 生きかた上手研究所

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[PRTIMES]
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