ブランド・ジャパン2019（ブランド価値評価調査）
2019年03月22日日経BPコンサルティングは、今年で19回目を迎えるブランド価値評価調査「ブランド・ジャパン2019」の結果をまとめ、本日(2019年3月22日)、調査結果データをリリース・発売します。調査は2018年11月から12月にかけて実施され、回答者数は約6万人でした。
調査結果
Amazonが消費者編で2016以来2回目の首位。ニトリが初のトップ10入り
BtoC編「総合力」ランキングでは、94.4ポイント(偏差値)を獲得したAmazonが、今回3年ぶりに首位を獲得(表1)。第2位にはYouTubeが、第3位には日清食品が入った。今回新たにトップ10入りしたのは、YouTubeのほか、無印良品(第4位)、トヨタ自動車(第6位)、ニトリ(第7位)、ダイソー(第8位)、楽天市場(第10位)。前回結果と比較するとトップ10の10ブランド中、6ブランドが入れ替わった。また、ニトリは調査開始以来、初めてのトップ10入りとなる。
今回首位を獲得したAmazonはイノベーティブとコンビニエントへの評価が高い。Amazonは、イノベーティブ(革新性)ランキングで1,000ブランド中第1位、コンビニエント(利便性)ランキングで第4位となった(図1)。さらに、強みのイノベーティブ(革新性)に加えて、アウトスタンディング(卓越性)とフレンドリー(親近性)の3因子でスコアが上昇した。当日配達などのEC・流通サービス面だけでなく、映画・ドラマ・音楽・本などが使い放題となる月額制サービスAmazonプライム、注文だけでなく家電の制御も可能にしてくれるスマートスピーカーなど、まさに革新的であり、かつ、便利なサービスが根付き始めているブランドといえる。また、アマゾンジャパンが昨年実施したセールイベント「プライムデー2018」では、プライム会員への新規登録者と注文数が過去最大を記録した。
「ブランド・ジャパン 2019」の「総合力」ランキング
消費者編（BtoC編） （一般消費者による評価）
順位 企業ブランド 総合力(偏差値)
1 Amazon アマゾン 94.4
2 YouTube 91.8
3 NISSIN 日清食品 86.3
4 MUJI 無印良品 85.3
5 Google 83.7
6 TOYOTA トヨタ自動車 82.3
7 ニトリ 81.7
8 DAISO ダイソー 81.6
9 SUNTORY サントリー 80.9
10 Rakuten 楽天市場 80.8
注）消費者編（BtoC編）では、企業ブランドと製品・サービスブランド合わせて1,000ブランドを対象とし、一般消費者が評価した。
「フレンドリー」、「コンビニエント」、「アウトスタンディング」、「イノベーティブ」という4指標から総合力を算出。
「ブランド・ジャパン 2019」の「総合力」ランキング
有職者編（BtoB編） （ビジネス・パーソンによる評価）
順位 企業ブランド 総合力(偏差値)
1 TOYOTA トヨタ自動車 102.1
2 HONDA 本田技研工業 87.6
3 Disney ディズニー 82.4
4 Rakuten 楽天 79.5
5 SONY ソニー 79.4
5 Nintendo 任天堂 79.4
7 STUDIOGHIBLI スタジオジブリ 78.2
8 Panasonic パナソニック 77.8
9 Amazon アマゾン 76.9
10 Apple アップル 75.7 75.6
10 Google 75.7
注）有職者編（BtoB編）では500の企業ブランドを対象とし、ビジネス・パーソンが評価した。
「先見力」、「人材力」、「信用力」、「親和力」、「活力」という5指標に加え、5つの「企業評価項目」から総合力を算出。
■ブランド・ジャパン
国内で使用されているブランドを一般消費者とビジネス・パーソンが評価する、日本最大規模のブランド価値評価調査プロジェクト。2001年に第1回調査を実施し、今回が19回目。一般消費者から回答を求める「BtoC（コンシューマー市場）編」（調査対象1,000ブランド）と、有職者にビジネス・パーソンとしての立場から回答を求める「BtoB（ビジネス市場）編」（同500ブランド）から成る。第2回から調査フレームを固定しているため、過去18年分について同一観点で比較可能である。
BtoC編では企業ブランドと製品・サービスブランド合わせて1,000ブランドを対象に調査した。ブランド価値の「総合力」を算出する際に、「フレンドリー(親しみ)」、「コンビニエント(便利さ)」、「アウトスタンディング(卓越性)」、「イノベーティブ(革新性)」という4指標を採用した。
BtoB編では500の企業ブランドを対象に調査した。ブランド価値の「総合力」を算出する際に、「先見力」、「人材力」、「信用力」、「親和力」、「活力」の5指標と5つの「企業評価項目」を採用した。
