パスワードの利用実態調査 2014 

2014年06月12日
トレンドマイクロは、ID/パスワードでのログインが必要なWebサービスの利用者518名を対象に、パスワードの利用や管理の実態を調べるWebアンケート調査(調査期間:2014年5月29日から30日まで)を実施。
本調査において、回答者の4割以上がWebサービスへログインするためのパスワードを手帳やノートに手書きでメモして管理していることがわかりました。また、回答者の約7割が自分のパスワード管理にセキュリティ上リスクがあると認識しています。

【調査結果】

1.パスワードを使いまわしているユーザが9割以上

Webサービスを利用するためのパスワードに関して、複数のWebサービスでパスワードを重複して使いまわしているユーザが93.1%と、大半のユーザがパスワードを使いまわしていることがわかりました。2013年には複数のWebサービスに同じID/パスワードを使いまわすユーザを標的に不正ログインを行う「アカウントリスト攻撃」が顕著でしたが、前回2012年の調査時と同様に、多くのユーザが少数のパスワードを使いまわす、リスクの高い利用状況であることがわかりました。
パスワードを使いまわす利用者にID/パスワードを使いまわす理由を聞いたところ「異なるパスワードを設定すると忘れてしまう」(74.7%)、「異なるパスワードを考えるのが面倒」(46.5%)と、異なるパスワードを設定することへの課題が浮き彫りになりました。

2. 約7割が自分のパスワード管理にセキュリティ上リスクがあると認識

パスワードの管理方法では「手帳やノートにメモする」が最も多く(44.2%)、次いで、「書いたり、保存せずに覚えておく」(36.5%)が多いという結果になりました。Webサービスのパスワードというデジタル情報の管理に、手書きのメモや、記憶に頼るという、アナログな方法をとるユーザが依然多いことがわかりました。
一方で、「現在の自分のパスワード管理方法ではセキュリティ上リスクがある」(70.1%)と、多くの回答者が現在のパスワード管理方法に課題を認識していることがわかりました。

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[トレンドマイクロ]
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