ストア戦略サーベイ2015 

2015年05月15日
日経リサーチは、全国26万人以上の消費者が、小売業・飲食業の店舗/施設の魅力度「場力(ばぢから)」を評価した「ストア戦略サーベイ」の2015年版レポートを発売。

「ストア戦略サーベイ」は小売業や飲食業のお客様の来店行動や購買行動に焦点をあて、店舗/施設の魅力度を総合的に評価する年1回の調査です。今回も20業種360ブランドについて測定しました。

評価の基準となったのは、「来店意向」「購入・利用意向」「推奨意向」「時間消費プレミアム(その店舗/施設で過ごす時間を特別だと思うか)」という4つの視点で、総合評価には4視点のスコアから算出した売り場の魅力度を表す独自指標「場力PQ(Perception Quotient=知覚指数)」を用いています。評価にご参加いただいたのは全国の消費者約26万8千人です。

「ストア戦略サーベイ」の結果ハイライト

●場力ランキングでセブン-イレブンが初の首位に。「来店意向」と「購入・利用意向」で高評価を獲得。

●2位は3回連続となるザ・ダイソー。「来店意向」「購入・利用意向」「推奨意向」の3項目で高スコア。

●前回首位のモスバーガーは3位に後退。ただし、「推奨意向」は引き続きトップの座を維持。

●業種別では、カフェ、カジュアル衣料、コンビニエンスストアで順位を上げるブランドが目立った。


2015年版で測定した360ブランドのトップ10ランキングとスコアは以下の通りです。

順位    前回    ブランド名    スコア
1    3    セブン-イレブン 791
2    2    ザ・ダイソー 783
3    1    モスバーガー 781
4    3    スターバックスコーヒー 763
5    6    無印良品 755
6    8    イオン 741
6    5    東急ハンズ 741
8    7    IKEA 739
8    9    GODIVA 739
10    12    ローソン 732

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[日経リサーチ]
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