国内サービスロボット／ドローンユーザー利用動向調査
2018年08月22日IT専門調査会社 IDC Japanは、国内商用ロボティクス市場におけるサービスロボットおよびドローンのユーザー利用動向調査結果を発表しました。同調査では、2018年5月に従業員数100人以上の国内企業に勤務する「サービスロボットおよびドローン導入済みで何らか関わりのある」あるいは「導入を検討する立場にある」540名にアンケート調査を実施しました。
調査結果サマリー
- サービスロボットの活用領域は、「受付／案内／接客」が34.8％で最も高く、顧客と対話するコミュニケーションロボットの需要が高い
- 省人化による作業効率向上の期待から、「工場内搬送」のサービスロボットの利用意向も強い
- ドローンの活用領域は、「物流センター／倉庫内物品検査」が39.4％で最も高い。屋外に加えて屋内での活用も期待されている
