スマートスピーカーに関する調査 

マイボイスコムは、２回目となる『スマートスピーカー』に関するインターネット調査を2019年4月1日～5日に実施し、10,535件の回答を集めました。

調査結果TOPICS

• スマートスピーカーの認知率は8割弱、2018年より増加
• 自分で利用している人は約6％。自分または家族利用者（約7％）が利用している機能は、「天気予報を聞く」が5割、「音楽を聴く」「ニュースの読み上げ」が3～4割

調査結果

◆スマートスピーカーの認知

スマートスピーカーの認知率は8割弱、2018年調査より増加しています。「どのようなものか、内容を知っている」が28.7％、「聞いたことがある程度」が49.9％となっています。

◆スマートスピーカーの利用状況、利用している機能

自分でスマートスピーカーを利用している人は5.5％、「自分だけで利用している（同居家族は利用していない）」が2.4％、「自分を含む同居家族で利用している」が3.1％です。「自分は利用していないが、同居家族が利用している」（1.9％）を含む、自分または家族が利用している人は7.4％となっています。
スマートスピーカー世帯利用者が利用している機能は（複数回答）、「天気予報を聞く」が50.7％、「音楽を聴く」「ニュースの読み上げ」が3～4割、「アラーム・時報、タイマーの設定」「言葉の意味を調べる、翻訳」「時刻の確認」が各2割です。「ニュースの読み上げ」は男性40・50代、「音楽を聴く」は女性で比率が高くなっています。

◆スマートスピーカーの利用意向

スマートスピーカーの利用意向は16.9％、現在利用者（自分だけ利用、自分と家族で利用）では8割弱、自分以外の家族利用者では4割弱です。非利用者では利用意向が1割強、非利用意向が5割弱となっています。

◆スマートスピーカーでやってみたいこと・利用したい機能

スマートスピーカー利用意向者がやってみたいこと・利用したい機能は（複数回答）、「天気予報を聞く」が58.5％、「ニュースの読みあげ」が40.7％、「音楽を聴く」「言葉の意味を調べる、翻訳」「アラーム・時報、タイマーの設定」「家電や照明器具などの操作」「乗り換え案内、目的地への行き方の検索」が各30％台です。「ニュースの読みあげ」「スポーツの試合などの結果の確認」は男性、「料理レシピの検索・表示」「言葉の意味を調べる、翻訳」は女性で比率が高くなっています。

◆スマートスピーカー購入時の重視点

スマートスピーカー利用意向者に購入時の重視点を聞いたところ（複数回答）、「本体価格」「メーカー・ブランド」が5～6割、「操作のわかりやすさ」「音声認識の精度」「AIアシスタント」が各4割弱です。「大きさ」「操作のわかりやすさ」「手入れのしやすさ」「持ち運び可能」「セキュリティ」は女性高年代層で比率が高くなっています。

調査概要

調査対象：「MyVoice」のアンケートモニター
調査方法：インターネット調査（ネットリサーチ）
調査時期：2019年04月01日～04月05日
回答者数：10,535名
調査機関：マイボイスコム株式会社