介護に関する意識調査（有料老人ホーム等の入居者とそのご家族対象）
2015年11月11日
ベネッセホールディングスの社内シンクタンク「ベネッセ シニア・介護研究所」は、ベネッセスタイルケアが運営する全国の有料老人ホーム等の入居者とそのご家族に対して意識調査を実施し、約6,000名からの回答を集計・分析しました。
今回は速報として、現在有料老人ホーム等を利用している方のご家族からの4,384件の回答に基づき、入居前の環境や入居前後の心境について報告いたします。主な調査結果は、以下の通りです。なお、調査結果の詳細は2016年1月頃に改めて発表予定です。
【調査結果】
1．【入居検討のプロセス】
家族主導が8割を超え、介護期間6カ月以内で入居したケースが約半数。十分な準備が出来ないまま入居検討の機会がやってくることが多い。
施設への入居は家族主導で検討されるケースが84.6％で、そのうち64.0％は本人が独居のケースであった。入居までの介護期間は、全体では「介護歴なし」が25.6％と多く、「6カ月以内」が48.4％と約半数を占めた。家族と同居している高齢者について家族主導で入居を検討する場合は、「介護歴なし」の割合が低く、介護を経験してから入居に至るケースが多い。
2．【入居の検討に際しての悩み】
家族同居のケースでは「自宅介護へのこだわり」や「家族以外の介護への罪悪感」を感じる人の割合が高い。
全般的には施設内での人間関係や看取りをしてもらえるかどうかなどの入居後の生活の不安について悩んだという回答が半数を超えていた。家族主導で入居を検討したケースに注目すると、「自宅介護へのこだわり」や「家族以外の介護への抵抗・罪悪感」に悩んだという回答は、家族同居の方が独居よりも9ポイント程度高かった。
3．【入居の検討に際して心の支えになったもの】
多くの場合は「人」が支え。医師・ケアマネジャー等の地域の専門職や、入居検討先の施設の従業員を挙げたケースが多い。
人そのもの、人の言葉・話、人の態度・対応など、検討に関わった「人」がさまざまな面で支えになっている。支えになったという回答が最も多かった「人」は、独居では医師・ケアマネジャーなど地域の専門職（36.8%）、家族同居では入居検討先の施設の従業員（40.7%）であった。
4．【入居後の変化】
家族同居の場合、入居後に「気持ちが前向きになった」人が7割以上、「入居者と家族の関係が良好になった」ケースも半数以上。
家族以外の介護への罪悪感に悩んだ人の割合が高い家族同居のケースにおいて、入居後は「気持ちが前向きになった」人が72.1%、「入居者との関係が良好になった」と回答した人が56.2%に上った。
5．【介護に対する向き合い方】
自らの経験から、介護は一人や家族だけで抱え込まず、介護のプロや経験者の力を借りることが必要との意見が多い。
一人や家族だけで抱え込まずに他の人やプロの手助けを借りることが必要とする意見が多かった。また、プロの手を借りることにより入居者の状態の改善や、入居者・家族の関係が改善したことをメリットとして挙げる意見も多かった。
【調査概要】
調査名：「介護に関する意識調査」（有料老人ホーム等の入居者および保証人のご意見）
テーマ：有料老人ホーム選択理由と決定方法。入居後の感想と今後の要望。
方法：郵送による調査、 選択・記入式 記名自由
時期：2015年9月18日、19日発送 2015年10月10日回答期限
対象：株式会社ベネッセスタイルケア運営の有料老人ホーム等の入居者および保証人12,238名 年齢・男女不問
（回答）約6,000名
詳しいリサーチ内容はネタ元へ
リンク先リサーチPDF
今回は速報として、現在有料老人ホーム等を利用している方のご家族からの4,384件の回答に基づき、入居前の環境や入居前後の心境について報告いたします。主な調査結果は、以下の通りです。なお、調査結果の詳細は2016年1月頃に改めて発表予定です。
【調査結果】
1．【入居検討のプロセス】
家族主導が8割を超え、介護期間6カ月以内で入居したケースが約半数。十分な準備が出来ないまま入居検討の機会がやってくることが多い。
施設への入居は家族主導で検討されるケースが84.6％で、そのうち64.0％は本人が独居のケースであった。入居までの介護期間は、全体では「介護歴なし」が25.6％と多く、「6カ月以内」が48.4％と約半数を占めた。家族と同居している高齢者について家族主導で入居を検討する場合は、「介護歴なし」の割合が低く、介護を経験してから入居に至るケースが多い。
2．【入居の検討に際しての悩み】
家族同居のケースでは「自宅介護へのこだわり」や「家族以外の介護への罪悪感」を感じる人の割合が高い。
全般的には施設内での人間関係や看取りをしてもらえるかどうかなどの入居後の生活の不安について悩んだという回答が半数を超えていた。家族主導で入居を検討したケースに注目すると、「自宅介護へのこだわり」や「家族以外の介護への抵抗・罪悪感」に悩んだという回答は、家族同居の方が独居よりも9ポイント程度高かった。
3．【入居の検討に際して心の支えになったもの】
多くの場合は「人」が支え。医師・ケアマネジャー等の地域の専門職や、入居検討先の施設の従業員を挙げたケースが多い。
人そのもの、人の言葉・話、人の態度・対応など、検討に関わった「人」がさまざまな面で支えになっている。支えになったという回答が最も多かった「人」は、独居では医師・ケアマネジャーなど地域の専門職（36.8%）、家族同居では入居検討先の施設の従業員（40.7%）であった。
4．【入居後の変化】
家族同居の場合、入居後に「気持ちが前向きになった」人が7割以上、「入居者と家族の関係が良好になった」ケースも半数以上。
家族以外の介護への罪悪感に悩んだ人の割合が高い家族同居のケースにおいて、入居後は「気持ちが前向きになった」人が72.1%、「入居者との関係が良好になった」と回答した人が56.2%に上った。
5．【介護に対する向き合い方】
自らの経験から、介護は一人や家族だけで抱え込まず、介護のプロや経験者の力を借りることが必要との意見が多い。
一人や家族だけで抱え込まずに他の人やプロの手助けを借りることが必要とする意見が多かった。また、プロの手を借りることにより入居者の状態の改善や、入居者・家族の関係が改善したことをメリットとして挙げる意見も多かった。
【調査概要】
調査名：「介護に関する意識調査」（有料老人ホーム等の入居者および保証人のご意見）
テーマ：有料老人ホーム選択理由と決定方法。入居後の感想と今後の要望。
方法：郵送による調査、 選択・記入式 記名自由
時期：2015年9月18日、19日発送 2015年10月10日回答期限
対象：株式会社ベネッセスタイルケア運営の有料老人ホーム等の入居者および保証人12,238名 年齢・男女不問
（回答）約6,000名
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