「駅ナカ」」に関するアンケート調査 

2013年05月10日
インターワイヤードが運営するネットリサーチのDIMSDRIVEでは、「駅ナカ」についてアンケートを行い、 認知、利用頻度/時間帯/店舗、利点、イメージや印象などについてまとめた。

調査は2013年4月10日(水)~4月15日(月)にかけて実施し、DIMSDRIVEモニター6,976人から回答を得ています。

【リサーチサマリー】
●「駅ナカ」の認知率、大都市の認知突出 関東62.1%、九州・沖縄17.1%
●男性は『会社帰りに』、 女性は『夕飯(の支度)前に』
●駅ナカでよく利用するお店は、パン屋(ベーカリー)・飲食店・洋菓子店・書店
●駅ナカの良いところは、「駅を出る必要がない」、「ついでに寄ることができる」、「時間つぶしができる」
●駅ナカのお店目当てに、その駅に立ち寄ることが『ある』…22.0% 人気は「東京駅」「品川駅」
●「駅ナカ」のイメージ・印象は? 「便利」、「活気がある」、「衝動的に行く(ふらっと立ち寄る)」

【リサーチ詳細】
■「駅ナカ」の認知率、大都市の認知突出 関東62.1%、九州・沖縄17.1%

駅ナカの認知
「あなたは、「駅ナカ」を知っていますか」と尋ねたところ、“知っている”と回答したのは46.0%で、“知らない”と回答した35.4%よりも1割以上多かった。

<性年代別>
性年代別の回答では、“知っている”と回答した人が最も多かったのは60代以上男性50.1%、最も少なかったのは20代女性37.9%であった。

<地域別>
地域別の回答では、“知っている”と回答した人が最も多かったのは【関東】62.1%、次いで【近畿】49.6%、【甲信越】36.5%であった。
また、最も少なかったのは【九州・沖縄】の17.1%であった。

関東と近畿の値が突出しており、大都市圏で駅ナカが身近にある分、認知が高い結果となった。

■男性は『会社帰りに』、 女性は『夕飯(の支度)前に』

利用頻度
全員(N=6976)に利用頻度を尋ねたところ、“全く行かない”と回答した人が最も多く49.7%であった。

利用する時間帯
「よく利用する時間帯」を尋ねたところ、“17時~20時”17.7%と回答した人が最も多く、次いで“14時~16時”17.2%であった。
始発~20時までは時間がたつにつれ利用者が多くなっている。
午後に訪れる人が多いことがわかった。

<男女別>
男女別の回答を見てみると、男女で異なる結果が伺えた。 男性については、“17時~20時”19.3%が最も多く、次いで“14時~16時”13.6%、“10時~13時”8.9%であった。
女性については、“14時~16時”22.3%が最も多く、次いで“17時~20時”15.4%、“10時~13時”12.1%であった。
また、“7時~9時”と“21時~23時”の時間帯は、それぞれ、男性3.4%と2.8%、女性1.9%と1.3%と2倍近く差があった。

男性と女性ではピークの時間帯にずれがあり、男性は『会社帰りに』、女性は『夕飯(の支度)前に』駅ナカに寄っている・・・ということが伺える。

■駅ナカでよく利用するお店は、ベーカリー・飲食店・洋菓子店・書店

駅ナカでよく利用する店舗

駅ナカについての説明文を読んでもらい、「駅ナカでよく利用するお店をお答えください」と尋ねたところ、“パン屋(ベーカリー)”41.2%、“飲食店”41.0%、“洋菓子店”30.2%、“書店”29.7%、であった。
自由回答では、“メガネショップ”、“家電量販店”、“宝くじ”、“果物や”などがあげられた。

<男女別>
上位10項目について、男女別の回答を見てみると、
男性については、“飲食店”45.9%が最も多く、次いで“書店”31.7%、“パン屋(ベーカリー)”28.9%であった。
女性については、“パン屋(ベーカリー)”57.0%が最も多く、次いで“洋菓子店”38.7%、“飲食店”34.6%であった。
全体的に、女性の方が男性よりも数値が高い傾向にあったが、“飲食店”・“書店”は、男性の方が高い数値となった。
また、“パン屋(ベーカリー)”については、男性28.9%、女性57.0%と30ポイント近い差があった。
利用店舗についても、男女で異なる結果が伺えた。

■駅ナカの良いところは、「駅を出る必要がない」、「ついでに寄ることができる」、「時間つぶしができる」

駅ナカのよいところ
駅ナカを利用する人(N=3506)に「駅ナカのどんなところがよいと思いますか」と尋ねたところ、“駅を出る必要がない”50.4%、“ついでに寄ることができる”44.0%、“時間つぶしができる”42.5%、“時間がなくても寄ることができる”34.0%であった。
自由回答では、“地元にはない、「地元の物産店」がある”や、“モバイルにチャージができる”、“場所が分かりやすい”“接客態度の良い店員さんが多い”“店舗が多数ある”などがあげられた。

その他、詳しいリサーチ内容はネタ元へ
[インターワイヤード]
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