「ネットショッピング」に関する調査
2013年11月27日
アサヒグループホールディングスの青山ハッピー研究所は、生活の中のちょっとしたことや、旬な話題をタイムリーに調査する「毎週アンケート」において、「ネットショッピング」をテーマにアンケート調査を実施。
【調査サマリー】
【調査結果】
半数以上が「月1回以上」の頻度でネットショップを利用－仕事＆育児ママに重宝！
ネットショッピングの利用頻度は？
「月2回以上」と回答した人は27.4％。さらに「月1回程度」という声も27.7％を数え、全体の半数以上の人びとが「月1回以上」の頻度でネットショップを利用していることが明らかとなりました。「週1回以上」（8.9％）の高い頻度で買い物する人も多く、コンビニやスーパーなどリアル店舗と同様に「日常的に買い物をする場所」としてネットショッピングを活用されていることがうかがえます。性別で「週1回以上」という声を見てみると、男性では6.2％。その反面、女性は男性よりも5％以上の高い11.6％を占めました。その一方、「今までに購入した経験がない」という声も9.8％を占めました。
大手ショッピングモールや通販専門会社に人気集中！－「大手」ならでの信頼・安心感
全体の半数以上の人びとが「月１回以上」の頻度で、ネットショッピングを活用していることが判りましたが、日ごろ、皆さんはどんなオンラインショップで買い物を楽しんでいるのでしょうか。最も回答が多かったのは「大手ショッピングモール系サイト(楽天、アマゾン、Yahoo！ショッピングなど)」（82.8％）です。同様3位にも「大手通販会社系サイト(ニッセン、ディノス、千趣会など)」（23.5％）が挙げられ、大手のショッピングモールや通販専門会社に人気が集中。特に「大手通販会社系サイト(ニッセン、ディノス、千趣会など)」（男性＝13.7％、女性＝33.5％）は女性の利用が目立ちました。
■よく利用するショッピングサイトは？
1 大手ショッピングモール系サイト（楽天、アマゾン、Yahoo!ショッピングなど） 82.8%
2 メーカー、専門店のショッピングサイト 29.2%
3 大手通販会社系サイト（ニッセン、ディノス、千趣会など） 23.5%
4 スーパー、コンビニのショッピングサイト(イオン、ヨーカ堂など) 10.1%
5 百貨店のショッピングサイト(高島屋、三越など) 7.2%
男性は「趣味性の高いアイテム」が人気－「デジタル機器」「書籍」「CD・DVD」など
では皆さんは、今までにネットショッピングでどんな商品を購入してきたのでしょうか。まず、男性の人気ナンバーワンは「家電・AV機器」（42.6％）でした。同様2位にも「パソコン・関連機器・ソフト」（41.0％）が挙げられ、「家電」「デジタル機器」が男性回答の上位を占めました。こうした背景には、オンライン上でスペック比較がしやすいことや、価格の安いネットショップを見つけやすいという利点が大きいようです。
■男性:ネットショッピングで買ったものは？
1 家電・ＡＶ機器 42.6%
2 パソコン・関連機器・ソフト 41.0%
3 雑誌・書籍 39.9%
4 食品（生鮮食品・米・油など） 39.7%
5 ＣＤ・ＤＶＤ、音楽・映画ダウンロード 36.5%
6 ファッション（衣類・靴など） 35.9%
7 ホテル・旅行予約 31.9%
8 酒類（ビール・焼酎・ワインなど） 28.4%
9 各種チケット（航空券・コンサート・イベントなど） 27.6%
10 日用品・生活雑貨 25.7%
女性は「ファッション・美容関連アイテム」が人気－「衣類・靴」「化粧品」など
女性回答で最も多かったのは「ファッション(衣類・靴など)」（65.1％）でした。同様3位にも「化粧品・スキンケア用品」（43.3％）が挙げられ、男性が「ＰＣ・デジタル機器」「書籍・CD」など趣味性の高いアイテム購入が目立ったのに対し、女性は「衣類」「化粧品」などファッション・美容に関わるアイテムに人気が集中しました。
■女性:ネットショッピングで買ったものは？
1 ファッション（衣類・靴など） 65.1%
2 食品（生鮮食品・米・油など） 43.6%
3 化粧品・スキンケア用品 43.3%
4 雑誌・書籍 41.6%
5 日用品・生活雑貨 41.1%
6 スイーツ・お菓子 40.8%
7 ＣＤ・ＤＶＤ、音楽・映画ダウンロード 36.0%
8 ホテル・旅行予約 35.2%
9 キッチン・生活雑貨・食器 30.7%
10 各種チケット（航空券・コンサート・イベントなど） 30.2%
飲料をネット購入するのは「手間」「時間」「交通費」の削減！－シニア層からも支持
男性回答の8位、女性の1６位に「酒類(ビール・焼酎・ワインなど)」（男性＝28.4％、女性＝24.0％）が挙げられましたが、では「酒類」「ジュース・ミネラルウォーターなど飲料」などの「飲料」をネットショップで買う時の魅力とは一体どんな点でしょうか。最も回答が多かったのは「重たい缶や瓶を自宅まで運んでもらえる」（65.4％）でした。
■ネットでお酒やジュースを買う利点は？
1 重たい缶や瓶を自宅まで運んでもらえる 65.4%
2 スーパーや酒屋まで足を運ぶ手間や時間が省ける 50.3%
3 買い物ポイントが貯められ、お得感が高い 36.1%
3 リアルショップよりも価格が安い 36.1%
5 珍しい銘柄や地酒など掘り出しものを見つけられる 35.8%
6 早朝でも深夜でも好きなときに買い物が出来る 32.7%
7 注文から届くまでのスピードが早い 26.5%
8 交通費が節約できる 16.7%
9 商品の説明が充実している 8.0%
10 近所にお酒を扱っているショップがない 4.3%
MA（複数回答）/n＝324人（飲料の購入経験者）
【調査概要】
調査対象：全国の20歳以上の男女
有効回答数：815人
調査方法：インターネット調査
調査期間：2013年11月20日～11月26日
詳しいリサーチ内容はネタ元へ
【調査サマリー】
・半数以上が「月1回以上」の頻度でネットショップを利用－仕事＆育児ママに重宝！
・大手ショッピングモールや通販専門会社に人気集中！－「大手」ならでの信頼・安心感
・男性は「趣味性の高いアイテム」が人気－「デジタル機器」「書籍」「CD・DVD」など
・女性は「ファッション・美容関連アイテム」が人気－「衣類・靴」「化粧品」など
・飲料をネット購入するのは「手間」「時間」「交通費」の削減！－シニア層からも支持
・全体の8割以上が「必要派」－「コタツに入りながら買い物できる」という声も
【調査結果】
半数以上が「月1回以上」の頻度でネットショップを利用－仕事＆育児ママに重宝！
ネットショッピングの利用頻度は？
「月2回以上」と回答した人は27.4％。さらに「月1回程度」という声も27.7％を数え、全体の半数以上の人びとが「月1回以上」の頻度でネットショップを利用していることが明らかとなりました。「週1回以上」（8.9％）の高い頻度で買い物する人も多く、コンビニやスーパーなどリアル店舗と同様に「日常的に買い物をする場所」としてネットショッピングを活用されていることがうかがえます。性別で「週1回以上」という声を見てみると、男性では6.2％。その反面、女性は男性よりも5％以上の高い11.6％を占めました。その一方、「今までに購入した経験がない」という声も9.8％を占めました。
大手ショッピングモールや通販専門会社に人気集中！－「大手」ならでの信頼・安心感
全体の半数以上の人びとが「月１回以上」の頻度で、ネットショッピングを活用していることが判りましたが、日ごろ、皆さんはどんなオンラインショップで買い物を楽しんでいるのでしょうか。最も回答が多かったのは「大手ショッピングモール系サイト(楽天、アマゾン、Yahoo！ショッピングなど)」（82.8％）です。同様3位にも「大手通販会社系サイト(ニッセン、ディノス、千趣会など)」（23.5％）が挙げられ、大手のショッピングモールや通販専門会社に人気が集中。特に「大手通販会社系サイト(ニッセン、ディノス、千趣会など)」（男性＝13.7％、女性＝33.5％）は女性の利用が目立ちました。
■よく利用するショッピングサイトは？
1 大手ショッピングモール系サイト（楽天、アマゾン、Yahoo!ショッピングなど） 82.8%
2 メーカー、専門店のショッピングサイト 29.2%
3 大手通販会社系サイト（ニッセン、ディノス、千趣会など） 23.5%
4 スーパー、コンビニのショッピングサイト(イオン、ヨーカ堂など) 10.1%
5 百貨店のショッピングサイト(高島屋、三越など) 7.2%
男性は「趣味性の高いアイテム」が人気－「デジタル機器」「書籍」「CD・DVD」など
では皆さんは、今までにネットショッピングでどんな商品を購入してきたのでしょうか。まず、男性の人気ナンバーワンは「家電・AV機器」（42.6％）でした。同様2位にも「パソコン・関連機器・ソフト」（41.0％）が挙げられ、「家電」「デジタル機器」が男性回答の上位を占めました。こうした背景には、オンライン上でスペック比較がしやすいことや、価格の安いネットショップを見つけやすいという利点が大きいようです。
■男性:ネットショッピングで買ったものは？
1 家電・ＡＶ機器 42.6%
2 パソコン・関連機器・ソフト 41.0%
3 雑誌・書籍 39.9%
4 食品（生鮮食品・米・油など） 39.7%
5 ＣＤ・ＤＶＤ、音楽・映画ダウンロード 36.5%
6 ファッション（衣類・靴など） 35.9%
7 ホテル・旅行予約 31.9%
8 酒類（ビール・焼酎・ワインなど） 28.4%
9 各種チケット（航空券・コンサート・イベントなど） 27.6%
10 日用品・生活雑貨 25.7%
女性は「ファッション・美容関連アイテム」が人気－「衣類・靴」「化粧品」など
女性回答で最も多かったのは「ファッション(衣類・靴など)」（65.1％）でした。同様3位にも「化粧品・スキンケア用品」（43.3％）が挙げられ、男性が「ＰＣ・デジタル機器」「書籍・CD」など趣味性の高いアイテム購入が目立ったのに対し、女性は「衣類」「化粧品」などファッション・美容に関わるアイテムに人気が集中しました。
■女性:ネットショッピングで買ったものは？
1 ファッション（衣類・靴など） 65.1%
2 食品（生鮮食品・米・油など） 43.6%
3 化粧品・スキンケア用品 43.3%
4 雑誌・書籍 41.6%
5 日用品・生活雑貨 41.1%
6 スイーツ・お菓子 40.8%
7 ＣＤ・ＤＶＤ、音楽・映画ダウンロード 36.0%
8 ホテル・旅行予約 35.2%
9 キッチン・生活雑貨・食器 30.7%
10 各種チケット（航空券・コンサート・イベントなど） 30.2%
飲料をネット購入するのは「手間」「時間」「交通費」の削減！－シニア層からも支持
男性回答の8位、女性の1６位に「酒類(ビール・焼酎・ワインなど)」（男性＝28.4％、女性＝24.0％）が挙げられましたが、では「酒類」「ジュース・ミネラルウォーターなど飲料」などの「飲料」をネットショップで買う時の魅力とは一体どんな点でしょうか。最も回答が多かったのは「重たい缶や瓶を自宅まで運んでもらえる」（65.4％）でした。
■ネットでお酒やジュースを買う利点は？
1 重たい缶や瓶を自宅まで運んでもらえる 65.4%
2 スーパーや酒屋まで足を運ぶ手間や時間が省ける 50.3%
3 買い物ポイントが貯められ、お得感が高い 36.1%
3 リアルショップよりも価格が安い 36.1%
5 珍しい銘柄や地酒など掘り出しものを見つけられる 35.8%
6 早朝でも深夜でも好きなときに買い物が出来る 32.7%
7 注文から届くまでのスピードが早い 26.5%
8 交通費が節約できる 16.7%
9 商品の説明が充実している 8.0%
10 近所にお酒を扱っているショップがない 4.3%
MA（複数回答）/n＝324人（飲料の購入経験者）
【調査概要】
調査対象：全国の20歳以上の男女
有効回答数：815人
調査方法：インターネット調査
調査期間：2013年11月20日～11月26日
詳しいリサーチ内容はネタ元へ
